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明星危急公关的处置计谋有哪些?_微信弹幕

2021-01-28 182
文章摘要:从陈思诚到李小璐、白百何、郭敬明、薛之谦、大张伟、吴亦凡,再到近期的吴秀波、张丹峰等,他们的集体选择的都是沉默型公关。明星面对负面危机,沉默型危机公关虽然不值得提倡,但确

弁言:明星面临负面危急,缄默型危急公关虽然不值得提倡,但确实是一个平安且有用的计谋。

本文泉源丨活动网,作者丨404号房客

时间跳跃回2014年文章被爆婚内出轨舆论铺天盖地不堪重负的文章迅速开发布会选择向社会和民众致歉、认错,时代泣不成声,并同步发出微博声明解释态度请求体谅。但在此之后,开发布会认错似乎成绝唱

缄默型回应,装死型回应逐渐成为了主流。除此之外,你能看到一则微博声明、一纸状师函已经算很不错了。

你也许记得吴亦凡被爆性丑闻,还落得了个“加拿大炮王”的名声,舆论甚嚣尘上,微博热搜和话题都闹得沸沸扬扬,但本人和工作室都平静如鸡,缄默不语。

薛之谦被前女友疯狂爆锤,薛之谦也选择还击过几则微博,但在李一桐甩出更多的“瓜”之后,本人和工作室再也没吱声了,选择“两耳不闻窗外事,一心只赚粉丝钱”。

就连张丹峰婚内出轨经纪人毕滢后,也选择关闭微博谈论,而毕滢也设置微博仅半年可见。

明星的负面危急,就像薛定谔的猫一样,你也不知道你所关注的艺人到底有没有黑历史、有没有道德败坏,你更不知道他们身上的“炸弹”到底哪一天会爆炸。但自2014年后,“炸弹爆炸”后的解决方式都变成了缄默型公关。

虽然不值得提倡,但笔者经由思索后发现,这种方式是有确切的存在依据的,而且照样更平安有用的方式。

互联网是有影象的,但网民大多数没有

互联网的影象只有7秒这是现在时代的一个心照不宣的梗。

互联网天天的新鲜时间层出不穷,看下微博热搜和话题榜单,你就能肉眼可见种种吃瓜群众趋之若鹜的流量洼地,哪个流量露腹肌啦,哪个小鲜肉在机场笑了一下啊,哪个女爱豆换了个新发色啊,诸云云类的新闻天天都要占有大量的信息资源。

更别提一些社会热门,好比深夜殴打女性、虐童、抨击社会、性骚扰、彩虹群体平权等,我们也能看到,也会关注,也会为之愤慨、抨击、不安、同情、训斥、赞赏、激励,但我们的现实依旧犹如齿轮一样运转,我们很难保持恒久的注意力在跟进某项事宜的希望上,许多热门,只会随着民众注意力的消解,而过时,而沦落。

在好奇心日报提议的投票“你对'互联网的影象只有七秒'最直观的体验是哪件事?”中,就有以下八个选项:

· 去年火过的段子,今年换了一个号发,又上了一次热搜;

· 公共事宜短时间内刷屏,很快人人连当事人叫啥都忘了;

· 短时间内发生同类公共事宜,能被记着的只有一两个;

· 流量明星一段时间没新闻,再泛起就让人感受过气了;

· 网络流行语过阵子就换一批;

· 泛起一百遍的经典谣言,洗面革心再泛起还有人受骗;

· 许多“流星式”app,凉的速率比火的速率还快;

· 手机/电脑出了新款,老款出的问题就没啥人追究了。

遭遇网络暴力,明星公关应该如何做?

【明星危机公关】在网络环境中,作为公众人物,明星承受的舆论压力要大得多,可以接受批评,但恶意攻击、造谣生事等行为已经对人权和法治造成一定的侵犯。针对不同的事件、网络暴力的不同程度,明星可以采取合适的危机公关手段来保护自身,维系和重塑公众形象,但在情节严重时,法律也是非常必要的。

你看,互联网的影象就是云云短暂,民众的注意力飞快转换,就连在艺人身上,就算犯过错又怎样,过段时间,先忠实天职一点,安平静静的,岁月静好的,等风头过了,人人就遗忘了,也没人谈论他的“劣迹”,又可以满血复生,活跃于民众视野。

哈佛大学有一项研究解释,互联网时代,互联网上大量存在的信息会让我们发生一种“知晓感”,对自己的影象发生错误的估量,即一种“这件事我早就知道了”的感受。而事实上,许多时刻我们对于某种信息只有很模糊的观点,基本称不上是“知晓”。

说来也是,我们似乎对娱乐圈各个巨细事宜悉数知悉,究竟都看过,都曾随着大流疯狂吃瓜,但真要我们详细讲一下,我们就会发现,不打开手机百度查一下还真说不上来了——对于大部门热门照样停留在模糊阶段。

在这样的时代环境下,也给了艺人们缄默的勇气和自信。以是你看,现在还有人揪着大张伟剽窃的事情不放吗(王思聪微博置顶除外)?还有人旗帜鲜明的抵制薛之谦吗?还有人拿吴亦凡昔时的那档子事说事吗?更何况前段时间的大碗宽面乐成扭转了舆论,还吸了一波粉。

时间总会已往,舆论总会平息。没人会愿意在现在互联网头条飞速变换的时代去跟某个明星几周前、几月前的负面新闻死磕到底。

而且互联网的页面也不一定可靠,究竟互联网搜索引擎每一天每一秒都在转变,可能你过几天再搜某个明星的负面新闻,首页上已经寥若晨星了,明星们的网络公关也在发挥作用,犹如粉丝控评一样平常,你能搜到的负面新闻会被逐步“净化”

缄默型公关的第二个缘故原由在于,舆论环境存在严肃的羁系干预

在我国,政府有关部门的羁系成为悬在艺人头顶的达摩克里斯之剑

艺人犯错没事,但你认可了就是实锤,有可能会面临有关部门约谈甚至封杀。在艺人未发作声明时,那事情永远处于未定性的阶段,永远处于据爆料、据传的状态。

这对于艺人来说比前者平安太多了。

2014年9月,广电总局下发《关于增强有关广播电视节目、影视剧和网络视听节目制作流传治理的通知》,公然封杀“劣迹”艺人。这纸“封杀令”通过禁播、停播有吸毒、嫖娼劣迹艺人的节目,很大程度上隔离“劣迹”艺人的作品通过广播电视网络流传的途径

2018年头,在PG one事宜后,在广电总局的宣传例会上,其宣传司司长提出“四个绝对不用”尺度,其中一项为“有污点、有绯闻、有人品问题的演员坚决不用”。

越发严肃的羁系政策,让艺人在负面危急后,加倍兢兢业业,不敢发声,一则含糊其辞的“将追究法律责任”声明,或者“1.完全捏造。2.已让状师处置”等,都逐渐成为正常操作。

由于畏惧被封杀,广电总局的公然封杀也好,非公然的短期封杀也好,对艺人及相关利益方的损失也是伟大的。好比范冰冰在逃税事宜后,虽然没有详细明文说明,但民众显著能感知到这种短期封杀的存在,其相关代言、商业流动、《手机2》影戏、《爵迹》影戏等项目都处于停顿状态。

只要不自爆不认可,那么该明星是否属于“有污点、有绯闻、人品有问题”的艺人,仍有辩解可操作性的空间。

以是艺人大概率照样会选择“遂洞伏藏,装死过冬”。

缄默型公关的第三个缘故原由在于,只要死不认错,死忠粉无条件信赖你。

在流量经济大行其道的时代,每一股流量都深度圈层了差别重大的粉丝群体。而基于粉丝滤镜下的晕轮效应,粉丝会无条件信赖偶像所说的,坚定的站在IDOL方抵御所谓的“流言蜚语”。

由于怕粉丝群体的流失,艺人在遭遇负面危急时,也不倾向于认错,由于要稳住粉丝群体的心。

留住了粉丝,粉丝作为明星最大的护城河,自然会声嘶力竭的为偶像公关。你可能看过各个流量明星的“反黑站”,他们是有组织有纪律还相当有战斗力的。特别是借助于“缄默的螺旋”的舆论环境,许多人可能在粉丝的重大话语权下,不敢再攻击某偶像。好比在薛之谦BATTLE李一桐之际,许多粉丝发微博抨击薛之谦都曾有大量“谦粉”第一时间赶赴战场“教你做人”。

一旦明星认可错误了,那么粉丝辩解就没底气,路人粉会大量流失。换言之,只要明星不认错,粉丝不流失,那么明星的影响力就还在,还可以举行商业变现。

从陈思诚到李小璐、白百何、郭敬明、薛之谦、大张伟、吴亦凡,再到近期的吴秀波、张丹峰等,他们的团体选择的都是缄默型公关。与之发生鲜明对比的是,港台的明星面临负面危急都是选择开发布会举行澄清、致歉,好比许志安出轨事宜。没有哪一个更高明,在差别的舆论环境下,差别的计谋固然有着差别的效果。

而在内地,缄默型公关还将在很长一段时间成为明星们面临负面危急的主流选择究竟缄默,加倍平安有用

粉丝公关的红与黑

在如今粉丝经济日益成熟的流量时代,粉丝越发兼职起“明星公关”的职能,帮助明星制造声量、维持热度、澄清谣言、危机事件控评、转移舆论焦点等,越发专业和细致,但也在执行中做出失智、无格局、无策略的举动,为自家明星招黑、掉链子。

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