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想春节营销刷屏？这15个痛点指南请收好_微信墙

2021-02-06 102

文章摘要：想春节营销刷屏？这15个痛点指南请收好春节营销策划首要的就是找出这些痛点，进而达成用户共鸣。创意不是天生的，而是源自对生活的洞察。我这里列举一些春节期间的痛点供大家做策划

随着春节邻近，春节营销案成了广告公关人在假期前要翻越的最后一座大山。对于品牌方来讲，这是新年的第一笔预算，这笔钱一定要花得漂亮，这场战争一定要打得响亮。

那么，春节营销谋划该若何下手？事实上，春节营销相比其他节日的借势推广要容易的多，由于春节是民众最易感知的节日，无论什么用户群体，都有许多共情点，这为确立营销相同点提供了有利条件。而春节营销谋划主要的就是找出这些痛点，进而杀青用户共识。 创意不是天生的，而是源自对生涯的洞察。我这里枚举一些春节时代的痛点供人人做谋划案用，许多品牌的春节营销看似花样百出，但实在无论形式怎么变，大部分的焦点照样源自这些内容。

痛点1：恐归心态

并不是所有人都期盼着过年回家，有些人可能由于没杀青年度目的，或是为了逃避家人的唠叨，或是由于加班挣钱等种种原因没法回去，甚至发生了恐归心态。之前SK-II反催婚广告：《为什么她们不回家过年？》所瞄准的正是此痛点。

这种情形，实在最适合品牌主站在家人的角度去输出暖心价值观。例如“有钱没钱，回家过年”、“懂你的支出，来年再拼搏”等。我小我私家对照喜欢的有好欢螺的《不回家的理由》，“阻挡你回家的万万个理由，也不敌一个叫你回家的声音“。另有陈克明面条的《外面不如家内里》的系列贺岁短片，这个极具感染力的主题也成了该品牌的春节营销IP。

痛点2：返乡“难”

对于返乡难我分几个条理来说，首先是抢票难。对于许多异乡事情者来说，许多人都沦落到“一票难求”的田地。这是许多抢票软件大显神通时刻了。好比某抢票软件推出预约抢票功效，便和各领域自媒体人互助，针对这个痛点从各个角度切入引出产物功效，例如和美妆穿搭博主的“美妙的回家路拒绝忙乱和狼狈，绝不能败在一张车票上”。

接下来是在春运路上的问题点。人们回家携带的行李、礼物对照多，路上不方便，或者是自己没办法准时回家导致心意没法送达。对此，品牌方可以行使自己产物优势，给返乡者“减负”。例如天猫年货节推出的“春运路上有一种帅，叫做双手插裤袋”，“让心意先抵家！百万尖货一网打尽，今年让我们空手回家”等相同点。

此外，由于路途有时对照遥远，有可能会遇到类似无聊、受饿等问题，这也是机遇点。例如士力架联手中国东方航空互助的主题航班流动，经受抗饿大品牌的士力架喊出“饱你回家”。

痛点3：团圆的问题

（能回家、不能回家、反向春运）

这个痛点实在是大部分品牌都青睐的点，也是对照常见的。究竟游子、怙恃对于团圆的期待是春节情绪的主流。我分两个方面来讲，一种是最终能回家的，一种是最终不能回家的。

第一种“最终能回家的”多会设置一些回家障碍，好比事情等客观因素阻碍、与家人情绪矛盾等。但最终都被“团圆”这个壮大的信心所化解，欲扬先抑最动听。百事可乐每年的“把乐带回家”主题贺岁片大多遵照的也是此法。

第二种“最终不能回家”的大多发生在一些特殊职业人群。例如快递员、乘务员、外卖员等因事情需要春节无法回家，这些人与我们的生涯息息相关，而且也很容易让人感动。从小人物映射团圆大主题，并表达对其的致敬，品牌温度自然便会上升。

陈可辛执导的苹果广告《三分钟》就是很典型的案例。这个片子也是从主人公由于事情导致春节团圆不了的痛点切入，进而对站台母子短暂相聚的真实故事举行描绘，刷屏整个网络。另有云闪付的《都市守岁人》，向公交车司机、环卫工人等都市守岁人致敬，同时推广云闪付新年红包。“支出必有回报”的slogan也值得借鉴。

此外，反向春运也逐渐成为春节新风尚，这让团圆有了一种新的路径。我信赖这也将成为许多品牌春节营销另辟蹊径的切入点。例如“无论在什么地方，只要和家人团圆，就是回家过年”等广告语。

痛点4：年货“忙”

过年置办年货也是一个很常见的场景。一些品牌也会切入年货的必要性，转达一些诸如“用行动转达在意，用年货表达心意”，“那些爱的心意，一定会被瞥见”的信息点。

在现实购置过程中，也往往会存在年货购置多而携带不方便，价格上涨，买年货人太多排不上队，过年时代菜店打烊等问题。对此，像逐日优鲜、盒马生鲜、美团买菜等生鲜水果类的线上app也会基于产物优势，借机打出“过年不打烊”、“在家等年货”等相同点，解决民众购置年货中存在的这些痛点。

痛点5：代际差异引起的矛盾

行使代际差异引起矛盾的痛点做营销的热度仅次于团圆。在这里我把代际差异也细分成三个方面。

01 针对七大姑八大姨花式催婚、问人为成就所发生的不耐烦情绪。

“这么大了怎么还不找对象？”

“做什么事情，挣若干？”

“买房了没？计划在哪儿生长？”

看似家长里短的问题一旦装进复读机，便成了索命连环招。对此，想必人人也听惯了类似“春节自救行动”“拯救春节大作战”之类的词语。最具代表性的是彩虹室内合唱团新推出的作品《春节自救指南》。另有一个对照有创意的是台湾诚品书店携文学巨匠教你回怼亲戚们连环问的海报。海报文案是用列位文学巨匠的名言，回怼过年时代尊长必问的那些问题。

例如

- 大过年也不好好服装一下？

- 若是你熟悉早年的我，

那么你就会原谅现在的我。

——张爱玲《倾城之恋》

02 两代人认知差异导致发生的不理解。

由于双方生涯所处的语境差别，许多我们熟知的器械对于怙恃或家里其他人来说是对照生疏的。由此导致许多人以为回家没有共同语言。之前的刷屏案例《啥是佩奇》也是由这个痛点而睁开的，讲述了一位爷爷为了给他城里的孙子准备新年礼物，问遍全村啥是佩奇的故事。

03 怙恃对子女一直唠叨所发生的冲突、起义、抗争，相互嫌弃。

信赖许多人有这样的感受，刚回家的第一天感受怙恃一团和气，嘘寒问暖，还给自己准备丰盛的饭菜。然则这种态度坚持到第三天的时刻就最先酿成了嫌弃与唠叨。好比“这么大人了，不明白给家里做做家务？”、“天天抱着手机，把眼睛都看坏了”、“什么时刻找对象，人家隔邻阿姨家的儿子都有孩子了”。

对此，年轻人习惯把耐心留给同伙，却把不耐烦给了怙恃。新世相和京东超市年货节之前有推出一个广告片《你给我听好，都是为你好》催人泪下，也是源于这个痛点。但片中引申出的“当你感应他们像孩子的那一刻，也就是你长大的时刻”的相同语也着实打动听，不妨去看下。

痛点6：城乡差异引起的不顺应

一二线都市和县城墟落在基础设施、生涯环境、饮食习惯、人际关系上存在差异。当人们从一线都市回乡下时必然会发生一系列的不顺应。我这里重点提两个方面的痛点。

01 从大都市返乡后与家乡同辈亲友们存在相同不融洽及因长时间不联系而导致的关系生疏。这恰好能体现出在下沉市场做得对照好的产物的主要性。或者切入一些“打破尬聊”“主动出击”等由品牌属性衍生出的系列行为态度。

我印象对照深的是全民游戏王者荣耀的“有团，才有聚” 之《新峡谷再相识》。故事讲述了曾经玩得很好的表兄弟因多年不见变得生疏。幸亏兄弟都在玩王者荣耀，他们有了共同话题，关系重新升温。

02 年轻一代习惯都市的生涯环境，很难顺应墟落环境。之前有个段子撒播较广，讲得是“哪个亲戚有WIFI就去谁家贺年”。这时WIFI就是搭建春节“团圆”桥梁、解决差异痛点的要素。

举个例子，欧派的催泪广告《正在消逝的家》所切入的正是这个痛点。欧派家居就起到了“解决问题”的作用，通过对农村老家的革新，变得更让全家人喜欢。片子里有几句话很感人，“趁我们还在，能回来，多回来就多回来，以后不管你们走多远，究竟这里才是你们的根”。“怙恃在，人生尚有来处，怙恃去，今生只剩归途”。

痛点7：男女方家庭的矛盾

这个痛点多存在于娶亲人士中，男女双方家庭关系矛盾在过年时代尤为显著，好比去谁家过年？送哪家的礼物贵？若是是把双方怙恃接到一起，究竟性格和习惯都差别，他们之间会不会发生冲突？

近一两年，基于这个痛点做的春节广告中，老板电器的《婆婆妈妈的年》是个典型案例。两位尊长为了“过年谁掌勺”的问题发生纷争，一边是主张清蒸的婆婆，

四种借力思路，让你在营销中做到四两拨千斤
四种借势营销思路，让你在推广中做到四两拨千斤借对手的力，一定要深思熟虑，否则被“反咬一口”就得不偿失了，其次，战略上的借力，往往需要投入更多的资源，比如真功夫定位为营养快餐，那所有的价值组合、广告宣传都要围绕“营养”

一边是坚持爆炒的妈妈，婆婆以为爆炒油烟大，妈妈以为清蒸水分大没有味道，最终让修罗场酿成新厨房的是油烟机和中式蒸箱，“新厨房=新关系”的观点深入人心。

痛点8：科技带来的相同问题

春节是个团圆的日子，是一家人谈天谈心的时刻。但许多人依然依赖手机等电子产物，看似坐在一桌子，但也只沉浸在自己的网络天下。例如王者荣耀之前的一个暖心公益片就曾提出过年回家，听妈妈的话。有些时刻，放下游戏，就能发现身边的隐藏队友，最好的队友，是谁人真正爱你的人。

痛点9：换一种方式过年

在过年假期出去旅行逐渐成为一种新风尚，但自己可能游遍许多国家，而自己的怙恃却只能在你的同伙圈里看天下。新的过年方式成为化解与怙恃尊长矛盾、增进两代人亲密关系的新选择。例如中国移动无忧行的《怙恃到同伙，只差一场旅行》中提到的，“总以为是代沟把我们的距离拉得很远，但放下私见，才发现他们离我们并不远”。“以前只想和同伙旅行，今年春节，给自己一个机遇，和爸妈玩成同伙”。

痛点10：年轻人过年回家后的自我形象落差

信赖人人都知道Lily变翠花的梗，春节过年回家确实可以改变对一小我私家的形象认知。“回家前，我是冷漠的美少女，回家后，我是娃他二姨”， “回家前，最愁今天穿什么，回家后，一件睡衣穿到走”。许多人过年回家后便放飞自我，也不用在意别人的眼光。这个痛点可以发生许多意见意义的梗。我预感，春节有个热搜应该是#过年回家前后对比#。

麦当劳的《春节变形记》是一个参考案例，而且它更进一步，表达出实在我们的怙恃也在你抵家的那一刻，也悄悄“变了个身”。例如“从对于几口就完了到满满一桌还没完”、“从什么都不舍得，酿成什么都舍得”。从“春节改变”字眼入手引出麦当劳春节也改变了包装，并推出了适合全家人的新品。

痛点11：除夕“年味”大比拼

除夕家宴的场景也是过年的重头戏。许多人会晒出自己的年夜饭和家乡菜，这就很容易形成区域之间的意见意义差异及比拼。例如北方人吃饺子，南方人吃汤圆，而且每个菜代表的寓意也差别，吃鱼代表年年有余，吃鸡代表吉祥如意。基于此，民众点评等美食相关的产物会推出的各地年味舆图，之前也有品牌推出《我的开运年夜饭》等类似的H5；

痛点12：送礼“盲区”

春节送礼也是一个不能忽视的场景。但会遇到不知道送什么，畏惧送错礼，送礼不会说客套话等问题。生鲜快消类品牌可以借此推出自己的利益点，来解决这些问题。好比针对畏惧送错礼的问题点，可以谋划一个送礼避雷指南，送客户畏惧档次不够，送上司畏惧意图被误解，送亲戚畏惧不合胃口…选礼物选到头大。上XXAPP，全场景人气礼物推荐，品质好物闭眼选。

固然也可以反向思索，好比想炒掉一个员工怎么办？送鱿鱼。想和老板说升职加薪怎么办？送卫生纸（为升职）。再好比“若是过年送礼都说真话”，之前苏宁超市就通过闺蜜贺年、女婿上门和亲戚串门三个意见意义故事，植入“好年货省抵家”。

痛点13：贺年、对联、红包、全家福、压岁钱等新花样

对联、红包这些春节元素每年都市有许多品牌基于此举行创新性的营销。好比可口可乐通过AR手艺打造扫福娃赢惊喜新年流动，福娃摇身一变来到你眼前，向你贺年。网易有道词典推出英文对联，支付宝集五福、抖音“美妙音符年”等营销。

关于全家福实在也有许多可挖掘的痛点，好比华为手机针对徕卡超广角镜头的卖点，打出“再大的家，都能拍得下”的广告口号，深入人心。

痛点14：怙恃让带走的包裹总比带回来的器械要多

在外地事情学习的同伙可能深有感触，每次离家的时刻，怙恃给自己带的器械远比自己带回来的器械要多，有家乡特产，路上零食等。沉甸甸的，都是怙恃的爱。对照典型的案例是贾樟柯拍摄的短片《一个桶》。讲述了一个过完年离家的儿子，带着母亲打包好的沉甸甸的桶，路上几经周折，甚至他有些生气，为什么母亲要自己带上一个桶。可当他打开桶，发现内里是母亲做了符号的鸡蛋。

痛点15：新一年关于“去留问题”的决议

经由怙恃在假期时代的“洗礼”，许多游子会选择放弃大都市的打拼，回到自己的家乡。也有人坚持自己的梦想，依然独自去大都市闯荡。“去留问题”在春节时代会推到极点，年轻人对前途决议的渺茫，怙恃与后代价值观的冲突等痛点问题，固然究其本质，怙恃想留身边也是不放心，为了自己好，而自己在外拼搏也是为了自己以及怙恃好，只是方式差别。品牌可以借势推出自己的态度或产物利益点。好比“做自己的锦鲤”、“你的故事从那里最先”等营销campaign，既让怙恃放心，又鼓舞了年轻人。

事实上，关于春节的人群痛点不止这些，最主要的是品牌能把已挖掘的痛点和要输出的焦点信息点举行巧妙融合。 一定要清晰你的品牌要输出什么态度，你的产物有什么卖点？ 然后考察哪个是你作用的场景，以及哪个痛点是和你要表达的信息是匹配的，最后将它们创意化地显示出来。

至于详细怎么去显示，形式多种多样，视频音频也好，H5海报也罢，这都是载体。走情绪门路就深挖细节故事，走病毒门路就无限夸张洗脑。但本质照样把痛点诠释地淋漓尽致，即把漫衍在问题空间中的种种问题点找到并创意展现到让人感同身受。然后植入我们的信息点，去解决这个问题。那么整个营销就是有影象点的，有共识点的，称得上一个乐成的案例。

许多人会说，原理我都懂，套路我也会，但似乎做出来的案子也没多好。我只能说， 创意营销这件事自己没有一个方法论可以遵照，在埋怨自己案例没有刷屏的时刻不妨转头想想自己挖掘的痛点是不是不够普遍？是不是不够痛？是不是不够新？自己对于痛点显示所选取的故事场景是不是不够有趣？是不是不够动听？是不是没有影象点？在显示形式上是不是不够创新？是不是出现较弱？是不是不够直击人心？

我想起有本书叫《是谁出的题这么难？四处都是准确谜底》，实在对于营销也是， 这个创意好难，四处都是痛点。 我们需要做的并不是去随便选择一个跟风，而是挖掘品牌相匹配的痛点去试错， 无论是反向头脑照样跨界融合，实验多一个新的角度去挖掘、去展现，有选择才会有反馈，有反馈才会有融会，有融会才会有精进，最终内化成品牌自有的营销资产。

最后，预祝人人，春节快乐。

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