社群运营，沉淀优质流量的不二选择_3d抽奖

本文泉源丨活动网，作者丨404号房客

到了互联网下半场，所有品牌和商家都在苦苦寻找破局的出口，流量在巨头的垄断下其价钱居高不下，低成本流量在人口盈利逝去的环境下不复存在，而高成本流量中又掺杂着劣质流量——来的快去的也快，同时转化率还低。

若何找到优质流量？若何挖掘存量流量的价值？每个企业都在频频问自己。

到了新零售时代，谋划粉丝经济逐渐成为行业共识，“引流-沉淀-变现”的思绪最先成为趋势，而实现这一思绪靠的就是社群运营。

对于优质流量的存量成为所有品牌商家的绝对追逐，而通过对社群的优质运营就能触及这一求之不得的目的。

2014年，社群的观点最先风靡，在至今短短五年间，各个微商、品牌、店肆争先恐后地入局，在以微信为首、微博、淘宝、QQ等为辅的平台上确立社群，并煞费苦心地谋划着群内生态，不停探索着耕作的方式和可能。

那么，社群为何主要？为什么会成为品牌商家眼中的香饽饽？其本质又是什么

社群，是商业转化的洼地

社群的最大优势在于能形成优越的主顾关系，你可以模拟产物、模拟店肆、模拟品牌、模拟营销、模拟广告，但主顾关系是无法模拟的。通过优越的社群运营所沉淀下来的客户，不仅仅是粉丝，更是挚友，是能连续发生消费（复购）行为的焦点群体。

其谋划用户的大致思绪是：用奖品引流——提议相同——形成好感——发生对话——激活复购——发生口碑——形成圈层裂变。

以是社群运营下来的利益不仅在于形成二次、三次的复购，更能在用户所在圈层形成强有力的裂变。

凯文•凯利在《手艺元素》里说，若是一个艺术家拥有了一千铁杆粉丝，就可以养活自己。那这些会二次复购并自动辅助裂变流传的用户就是“铁杆粉丝”，也是优质流量的代名词，而这些正是品牌和商家所盼望的。

在流量难搞定的年月，若是不想自己去找流量，那么就让用户自觉地帮你找流量，这才是最省力的方式。

另外，社群的本质照样基于“弱关系社交”，与亲友、家人这种强关系所差别，虽然可能连数面之缘都没有，但却往往存在着流通的信息相同。那么这种没有血缘、亲缘属性的社群若何让人信托和发生信托呢？靠的就是优越运营。

打造“价值社群”才是大势所趋

你也许也加过很多个社群，由于群里有“蛀虫”的存在，动不动就抛出几个无聊的短视频或者艾特全员帮他助力拼多多砍价，你履历数次之后选择了屏障了该社群。又或者群里没有严酷的群规约束，每小我私家都在群里分享广告链接，垃圾信息充斥最终让整个群陷入死寂，最终你只好退出了群聊。

微信群在达到了500人的量级后，也发生了一个碎片化、滋扰化的信息环境，大量无意义的无用信息、垃圾空话、脸色包、广告等，正在为人所厌倦。

加上步入社会，由于事情对接和相同，加入十几个甚至几十个社群的成为普遍现象，天天都在接受着繁杂而噜苏的信息攻势，那么保持社群的优越运营和辨识度加倍主要，你需要让人不屏障这个社群，而且对这个群有好感，并能在嘈杂的谈天列表中一眼看到你。

那么若何留住群用户并保持他们的活跃度呢？谜底是打造“价值社群”。

一个有价值的社群可以包罗以下价值之一：人际关系价值、资源价值、信息价值、社交价值、信用价值、信托价值等。只有这些价值发生的时刻，社群才有生计和繁荣的基础，才有维系用户关注并谈话的“诱饵”，才气让社群发生变现的商业价值。

固然，保持社群价值也不是天天发点心灵鸡汤、行业新闻就可以奏效的，照样要基于企业产物所在的属性去做切入点，然后再凭据群用户的兴趣点去连系，去推送有阅读价值的信息，去提议有介入价值的话题，并适当的制造气氛，营造出康健活跃的群生态，才气让社群恒久、稳固、有活力。

好比一个做代购的商家，在做社群的时刻，就可以确立一个“xx姐妹吹水群”，然后群内容会招呼人人分享自己体验最好的几款商品，并分享护肤、美妆的干货，并推送一些行业知识，由于群内人人以姐妹相等，话题都是人人异常感兴趣的，以是群内活跃度就相当高，也为后期的转化铺了一条好路。

那说了这么多，一个社群若何从零启动呢？实操起来有哪些细节呢？

3种常见的社群运营玩法盘点

3种常见的社群运营玩法盘点 真正具有实操经验的运营肯定会知道，搞10次类似的活动，能够裂变成功1次就相当了不起了。随着越来越多企业开始使用这类玩法，用户对这类活动的参与意愿越来越低，裂变的难度越来越高，

1、引流

差别的商业形态有差别的引流方式，好比实体店，就可以发放小礼物（礼物成本一样平常控制在3元以内）约请进店主顾进入微信群；好比淘宝店，可以见告用户加入淘宝用户群可以领取海量福利，好比优惠券啥的，或者通过短信推送，让已经发生消费的主顾加入客服微信再拉入微信群，发放红包或者奖券等；另有一些商家会通过线下地推的形式，以小礼物赠予的形式约请用户扫码进群，都是可行的方式。

值得一提的是，社群运营的礼物大致分为三种：

1、引流礼物——拉新礼物；可以在阿里巴巴网站大量采购，好比水性笔、公仔、马克杯、水杯、小饰品等，成本都可以压到很低的价钱，利便低成本大量拉新。然后要注意凭据用户群体的属性去选择引流礼物，投其所好，好比你想吸引的用户是宝妈一类，那么礼物就可以选择小孩玩具类，由于小孩看到了一定很想要，妈妈要照顾到孩子那么就不会拒绝加微信群的请求。

2、抽奖礼物——群内抽奖；这类一样平常以虚拟奖品居多，好比红包、优惠券之类，也有实物奖励，需要获奖者填写信息以快递形式发放。群主可以准时在群内提议抽奖流动，活跃群气氛，抽奖数目只管多一点，纷歧定要大额奖品，尽可能做到“雨露均沾”即可。

3、奖励礼物——裂变奖品。若是有拉亲友入社群的，需要设置响应的奖励，好比约请一人，就可以以7折的超低价钱购置某系列产物，若是约请2人，那么就可以给到6折，以此类推。通过响应的奖励去驱动群用户自动拉新，可以有用的辅助社群裂变。

奖品的选择对于社群来说照样很主要的，合适且有诱惑力的奖品，不仅能让用户“拿人手短”不容易退群，还能为群用户带来成就感，并激励他们自觉性的流传。

2、社群运营

引来流量后，社群就要最先正式运营了。

社群运营主要包罗以下几个维度：群规设置、话题分享、主题讨论、发动小游戏、小号互动、不准时抽奖、设置优惠流动等。

社群是一个具有相对封闭性有具有开放性的场所，而不是小我私家的平台，以是一定要设置合理的群规，并保证执行。特别是要明确，克制广告，以免引起其他成员反感。若是公布广告链接，要么发放牢固数额红包，要么踢出群聊。

小号等马甲的存在，可以实时地指导社群内的气氛，让群员活跃起来，制止早期人人相互生疏不愿意自动开启话题的逆境。另外，实时地制造人人感兴趣的话题，指导人人分享有趣、干货的信息，可以让社群热闹起来，究竟，一潭死水、冷冰冰的群，人人也不爱。

玩社群就是玩圈子

目的人群圈层化，已经成为不能反驳的事实，以是品牌们一定要找到目的人群的所在地，才气切入，才气对接，才气转化。

信息不对称的年月早已已往，在现在的手机互联网时代，找到一小我私家，很容易找到同样属性的2-3小我私家，再找到一整个群体，由点及面，再到领域。

圈子对应的是认可，是信托，社群就是聚合某个细分圈层的平台，企业所要做的就是在社群做好互动，做好信托背书，才气为转化埋下伏笔。

寻找圈子，融入圈子，即是云云。

究竟，碎片化时代，人人都在追求高效社交、有用社交，人人在群里，一定希望群里都是一群有着配合生活追求、审美品位、消费态度的同伙，而不是动辄说个三两句就最先互怼，相互看不上眼的异类。人穷极一生都在追求认同感，而圈子则能很好的知足自我认同。

打入社群需要积攒好感度

那么若何融入圈子呢？得打情绪牌。

流量的本质是人，而圈子是属性相同的一群人。圈层内有配合的语言系统，有配合的逻辑，配合的三观，配合的消费态度，这些共通点背后都有千丝万缕的情绪联络在起作用。我们要找到这种“情绪联络”，才气切入，才气捕捉这批私域流量。

优质流量固然要靠沉淀，不是一个品牌广告或一则营销案例就能搞定的，对用户精细化运营，去获得他们的认可，去形成良性的互动，去获得他们的回应，去发生灵魂层面的共识，才气形成“铁杆粉丝”。

让他们从普通用户到“平民品牌大使”，并非易事，但若是成了，他们成为了KOC般的存在，那一定是情绪在起作用。没有人会无缘无故地虚耗自己时间去安利你的产物，除非你获得了他们足够多的好感，他们有分享给他人的“感动”。

在这之中，通过洞察圈子，去举行对应的社群输出，在维持黏性的基础上不停收获好感，最终这副“情绪牌”会让你收获颇丰。

互联网下半程，社群生态走向壮盛，品牌和商家照样得在社群引流之后，扮演好自己的群内KOC角色，以靠谱、专业、努力的气质，去互动去输出，去获得信托和好感，不停积攒人气，不停沉淀优质流量，最终在这个流量贫瘠的时代乐成运营出一片天。

社群运营20项军规：纯项目实操总结 抓好每个操作细节

社群运营20项军规：纯项目实操总结 抓好社群营销细节 这类推广的活动类型非常的多，玩法非常多，但每次只做一个主题，拉新就是拉新，裂变就是裂变，成交就为了成交。活动规则越简单，效果就越明显