跨部门相同与协作（北京，6月24-25日）_3d抽奖

跨部门相同与协作（北京，6月24-25日）
【举行单元】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com   
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】北京，2021年6月24-25日；北京，2021年12月18-19日
【培训地址】北京
【培训工具】各部门司理、主管或主干员工

【课程目的】                                                                
1.掌握换位思索，相互欣赏的相同技巧；
2.若何将职能部门的目的有用地整合在组织目的之下；
3.领会高效相同的原理，尤其是跨部门相同的主要价值；
4.培育各个部门员工之间的协作意识和相同机制，统一头脑，配合行动。
5.深刻领会团队的本质，深入明晰差异部门的慎密配合在企业竞争中的主要性。
6.从跨部门相同的难点出发，从人的心理特点的角度出发，明晰相同的本质特征；
7.突破个人主义，树立配合目的，有用化解和处置部门间的冲突，降低企业内讧，提高企业内部的执行力。

【课程优势】     
 1、运用专业的促动指导手艺，用专业流程、工具和方式，以学员的焦点痛点为焦点，不再是单纯讲师贯注式的授课模式；
 2、讲师由传统的贯注者转换成教练指导者，让学员自主剖析与解决问题，学员介入的努力性、自动性大大提高；
 3、指导学员剖析现状，挖掘现有问题，解决已往培训无法连系事情现状的问题，真正做到让学员“带着问题来，带着方式回去”。

【授课形式】
指导式四步授课法，互动 钻研 介入 讲述 

【课程纲要】
一、高效跨部门相同的理念：处置好小我私人目的与组织目的之间的关系
问题：小我私人目的与组织目的冲突时若那边理？
问题：跨部门相同的障碍有哪些，举行框架性剖析？
目的的集中性若何体现？
若何确立部门之间的协作机制？
若何看待部门与部门之间的利益机制？ 
说明：用团队共创法梳理问题
团队共创是一种群体能够迅速杀青共识的促着手艺，通过挖掘及综合代表种种看法的人们的伶俐才智，形成创新的、可行的决议和设计。团队共创法可以促进介入者实现求同存异、缩小差距、扩大共识和共创共赢等目的。
团队共创的步骤：
1、聚焦主题
2、头脑风暴
3、分类排列
4、提取中央词
5、图示化赋予寄义
6、流动反思、总结
                                                          
二、跨部门相同的高效价值：改善相同的焦点价值与障碍剖析
交流：作为部门主管，相同能力在素质能力结构中的权重？
相同能力强的人更善于治理
跨部门相同改善对小我私人、组织的价值与意义？
影响跨部门相同效果的障碍剖析：小我私人、组织与客观障碍

三、跨相同的基本原则：心态、理念与基本态度
交流：跨部门相同中应该保持怎样的相同心态呢？
1、像总司理一样思索问题，具备高层心态
2、树立配合目的，解决问题的心态
3、树立内部服务知足的心态
4、确立高层头脑，跳出部门珍爱主义，扩展全局系统思索能力。
交流：跨部门相同中应该遵守哪些基本原则呢？
案例钻研：审计风浪

四、跨部门相同技巧之一:   确立相同机制，确立配合目的，锁定责任！
交流：为什么部门相同之间永远存在“部门墙”呢？
1、用“猴子治理法”来锁定部门相互之间的责任
2、部门之间的交织地带怎么解决责任机制问题？
3、两个部门团队同时卖力一项事情，一道工序，一个流程，岗位职责界线若何界定呢？
4、定期与不定期的相同机制，流程制订的原则有哪些呢？
5、怎样制止部门之间的推诿责任，尤其是“推、拖、拉”呢？
说明：用群策群力法解决问题
群策群力可以快速找到组织存在的问题，研究出解决方案，并有用执行落实；可以在组织内部营造出一个全员一致、坦诚交流的环境，吸收组织的智慧；可以快速解决跨部门的扯皮推诿问题；可以使问题的解决不再依赖向导者，而是依赖各个部门与该问题直接相关职员的介入和孝顺。
群策群力的步骤：
1、聚焦问题：清晰问题，明确靠山
2、障碍剖析：剖析缘故原由，找到障碍
3、厘清目的：明确目的，瞄准靶心
4、头脑风暴：履历分享，毗邻智慧
5、决议矩阵：筛选想法，稳重决议

五、跨部门相同技巧之二：提升相同技巧，尊重同事，客观评价，不带有私见！
1、人希望透过别人的赞赏以知足自己
2、相同剖析评估并优化自我相同气概
3、尊重人，浏览人是相同的决窍
4、指斥别人并能保持成胜的方式
5、若何准确评价自己和别人？
6、你能至心的浏览其它部门的同仁吗？

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六、跨部门相同技巧之三：换位思索，同理共情，增添相同交集！
钻研：在与其他部门发生冲突时，为什么经常以为是其他部门的错？
1、换位思索是主管的主要能力之一
2、若何领会他心目中的你？
3、换位思索的焦点技巧是什么?
交流：部门之间若何构建信托关系？
1、相互协商的三大规则
2、效果代表相同的目的与目的
3、借助向导支持的要害技巧
4、下属与上级向导互动，取得信托的四大心态

七、跨部门相同之四：组织聚会，有用商议，实时现场处置，，并制订相同制度与桥梁！
你以为有用的各部门主管例会应该是怎样？
1、有用聚会要点
2、聚会成员的责任
3、缓解聚会冲突
4、聚会的成本与效益
5、聚会的主持与纪律控制

八、跨部门相同之五：直面冲突，求同存异，追求共赢事态！
1、跨部门之间发生冲突的缘故原由有：
冲突的原由之一：个体差异
冲突的原由之二：信息缺失
冲突的原由之三：职责差异
冲突的原由之四：资源紧缺
冲突的原由之五：价值理念
冲突的原由之六：利益维护

2、部门之间冲突矛盾的处置原则：
人际冲突的正负面影响
人际冲突的基本内在与原由
适时适度引发冲突保持企业活力
差异团队文化之间的冲突处置
人际冲突的解决方式：回避 妥协 平滑 强迫 相助
说明：运用ORID举行课程总结回首
聚焦式会话法通过一层层问题的提出，让人们最大限度地介入和思索。这些问题的谜底，会协助介入者向内反思，同时找到下一步的行动设计。
聚焦式会话法四个层面的提问遵照了人类思索的自然心理历程，它是一个“感知信息-内在反映-判断思索-作出决议”的自然而然的历程。
一、聚焦式会话法的四个层面：
1、数据层面：那些关于事实和外部现实的问题
2、体验层面：关注的是人的情绪、情绪、影象或遐想
3、明晰层面：那些挖掘出意义、价值、主要性和寄义的问题
4、决议层面：让人们能够对未来作出决议的问题

【讲师先容】
   邹文强先生，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。海内着名 MTP中层治理与团队向导力培训师
香港大学人力资源治理硕士，受过专业的PTT、ICF促动师、MTP等国际权威的讲师认证，拥有此课程的国家版权课程挂号证书，编号：国作登字－2017-A-00364203。
美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师，WFA国际指导协会培训促动师认证讲师，日本产业训练协会全球MTP认证讲师，香港大学人力资源治理硕士，国家注册版权课程EMTP系列课程研发者。现在担任武汉大学经济治理学院MBA研修班客座讲师、云南大学EDP高层教育中央相助讲师、南京理工大学客座讲师，中兴通讯学院、益策（中国）学习治理机构、影响力教育团体等多家咨询机构相助讲师，是多家大型企业团体：中国银行、招商银行、建设银行、工商银行、农业银行、民生银行、平安银行、邮储银行、各大农商银行、华润团体、中国移动、中国联通、中国电信、国家电网、南方电网、华能团体、神华团体、广州本田、江铃团体、起亚汽车、深圳机场、南航公司、云南机场等的耐久资深培训教练。
工人出书社出书的邹文强先生脱销书籍《我的前途我做主》，从一个职业人的生长轨迹，连系现在自身详细情形，以及服务企业的现实状态，去有用地计划人生差异阶段的职业生长蹊径，全书16万字，包罗22张测试表格，28个职场案例，轻松学习，轻松测试，领会自我，计划未来。
一、资历履历，曾担任：
中国南方电网总部“十二五”教育培训战略计划  总照料
美交所美国上市公司NEO团体(股票代码：NPTN）中国区  人力资源总监
中国移动通讯治理学院  课程开发高级照料
招商银行大学  高级内部课程开发照料
具有厚实的多元化跨行业实践履历，先后受到大型国企、民企和跨外洋企三种差异性子企业气氛的熏陶，从一个通俗的岗位人事助理最先生长，历经人事助理、人事主管、人力资源司理、培训司理、营销总监、运营总监、副总司理、高级照料、专职讲师等多个职务的历练，从一线员工、下层主管、中高层治理者、企业照料等差异视角去考察企业、审阅企业和服务企业。
已往十年的职业讲师培训生涯一直聚焦在治理者治理能力提升的实战培训领域，把“培训手艺”“教练手艺”和“促着手艺”融合一体，在课程解说中，一切以学以致用为宗旨，“适用、实战、实操”，获得了众多企业学员的好评，返聘率80%以上，培训知足度保持90%以上。
2006年通过了美国训练协会（AITA）65期的PTT国际职业培训师资格认证，授课的行业涵盖：通讯、电力、金融、汽车、物流、电子、机场、机械、能源石油、钢铁、地产、服装、水产等，天下授课的学员跨越20万人次。
二、主讲MTP治理才气类行动学习事情坊系列课程：
1、《MTP中高层治理焦点技术》行动学习事情坊（三阶系统训练，2-8天）
2、《打造高效能班组长》行动学习事情坊（新任期、生长期、成熟期，2-6天）
3、《团队向导力：若何在组织中成就卓越》行动学习事情坊

【用度及报名】
1、用度：培训费4680元（含培训费、课本费）；如需食宿，会务组可统一放置,用度自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍先生
3、报绅士程：电话挂号-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过时，请接见我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请接见北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在天下开设四百多门果然课，迎接报名学习)

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