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若何行使STP理论实践品牌定位?_数钱游戏

2021-01-25 117
文章摘要:【STP理论实践品牌定位】因消费市场的需求多样化,市场中人数众多且广泛分布,企业必须根据自身的实际条件和营销意图,将消费者群体按不同标准划分为若干较小的、有着相似特点的细分子

文 | 活动网    作者:Leon

众所周知,GPS为人们的一样平常生涯提供便利的同时,也极大的厚实了市场中的商业项目,如滴滴出行、高德导航、顺丰速运等。作为品牌,同样需要一套精准的定位系统和定位理论,品牌在市场中的定位利器是什么?

品牌的定位是一项系统性的事情,同样需要具备精准的偏向性与有用的可靠性作为支持,并确保品牌谋划历程中,能够准确有用发挥出品牌的应有作用与价值。若是品牌谋划者使用好品牌定位工具,便能够制止因定位误差或失误造成的尴尬境况。

一、 作甚品牌定位?在品牌谋划历程中占有怎样的职位?

品牌定位:

品牌定位是指企业在市场定位和产物定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决议,它是确立一个与目的市场有关的品牌形象的历程和效果。通俗地讲品牌定位,即若何在预期主顾的头脑里独树一帜。

品牌定位在品牌谋划历程中是首要任务,是品牌建设的基础,是品牌谋划乐成的条件。品牌定位的意义在于缔造品牌焦点价值,与消费者确立历久的、稳固的关系,为企业的产物开发和营销设计指引偏向。

二、 作甚市场定位?市场定位与品牌定位的关系?

市场定位:

市场定位可分为对现有产物的再定位和对潜在产物的预定位。

对现有产物的再定位可能导致产物名称、价钱和包装的改变,然则这些外表转变的目的是为了保证产物在潜在消费者的心目中留下值得购置的形象。对潜在产物的预定位,必须从零开始,使产物特色确实相符所选择的目的市场。举行市场定位时,一方面要领会竞争对手的产物具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产物的种种属性的重视水平,经由综合剖析,选定本企业产物的特色和怪异形象。

市场定位是为品牌寻找到准确的目的市场,为塑造消费者可接受的产物提供依据,并保证品牌与企业形象取得目的消费者的认同。在品牌谋划历程中,市场定位会随着市场的转变、品牌计谋的调整、产物的升级更迭等情形,随之在市场层面举行响应的调整,并为品牌寻找到加倍明确清晰的目的市场与目的消费群体。

三、 品牌定位历程中市场定位的作用

品牌是企业流传产物相关信息的基础,品牌照样消费者选购产物的主要依据,因而品牌成为产物与消费者毗邻的桥梁。企业需要凭据市场定位所选定的目的市场,设计并塑造自己响应的产物、品牌及企业形象,以争取目的市场中消费者的认同。

优越的品牌定位就是在挖掘目的消费者的需求与喜欢,在市场确立起区别于其他竞争对手、相符消费者需要的明确形象,并在潜在消费者心里占有有利位置。为企业占领、拓展市场提供前置条件,为企业在猛烈的市场竞争历程中争取到消费者的心智资源,为更好的将品牌流传提供高度一致性的客观基础。没有准确的品牌定位,产物质量再好、性能再卓越、营销手法再新颖,也无法实现优越品牌在市场中无可替换的价值与作用。

品牌定位历程

品牌定位的历程现实就是在做市场定位的历程,是实现优越品牌的主要依据与基础。市场定位的焦点则是STP 理论,即Segmentation(市场细分)、Targeting(目的市场)、Positioning(市场定位)的首字母缩写。

接下来用STP剖析简朴举例说明,其中涉及到的苹果公司及其品牌、产物,仅仅作为知名品牌举例,并不带有任何宣传作用及作者态度、看法。

1) S-市场细分

因消费市场的需求多样化,市场中人数众多且普遍漫衍,企业必须凭据自身的现实条件和营销意图,将消费者群体按差别尺度划分为若干较小的、有着相似特点的细分子市场,并向市场中特定的消费群体提供具有优势的产物或服务。

市场细分必须通过市场调研,依据消费者的需求和欲望、购置行为和购置习惯等方面的差异,划分为若干子市场。每个子市场的消费者群体就是一个细分市场,另一个角度证实每个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者群体所组成。

地理因素:

地理因素需要凭据差别区域的消费者有着差别的生涯习惯、生涯方式、宗教信仰、风俗习惯等偏好,以及差别区域对同款产物的差别明白与诠释。

苹果公司是在全球各国举行的商业流动的国际性品牌企业,需要对所致国家的政策偏向、民族特色等重点因素举行差别的地域性战略计划与计谋部署。如凭据海内的政策导向,苹果公司设置相符政策的品牌及分销系统,迎合境外企业的相关政策举行运营,投放的品牌与产物宣传内容也需要具备中国特色元素,甚至在公布红色款iPhone时也称之为“中国红”,这就是在追求贴切中国市场的区域性特色。

人口因素:

人口因素是以人群的基本属性与社会属性作为细分依据,基本属性包罗岁数、性别、家庭、种族等,社会属性包罗收入状态、消费能力、职业类型、教育水平等。

行使人口信息剖析,苹果公司可以网络并剖析海内各区域人口的岁数、性别、职业、收入、教育水平、家庭婚姻、民族、宗教信仰、国籍与社会阶级等方面的相关信息,从而针对差别岁数、职业及延伸数据推演出对品牌中差别产物的需求划分。

心理因素:

心理因素主要凭据消费者所处的社会阶级、生涯观念与方式,以及个性化特征”如兴趣偏好,相同的地理区域,差别的人口细分所映射出的心理差异,可能会有很显著的差别。

苹果可以凭据品牌特征,将潜在消费群体的心理特征、个性化需求、消费念头、价值观念、生涯格调、追求利益等,各项因素举行了综合剖析与判断,以此能够剖析出某特定区域中的潜在客户群体漫衍及其对品牌最容易接纳的方式等信息。

行为因素:

行为因素包罗消费者对品牌(包罗竞品品牌)的领会、制度、使用与反映,由购置理由、购置频率、购置利益、使用者状态,以及品牌认知度与品牌态度等因素举行细分。

苹果则可凭据市场中目的消费群体的行为因素,如产物使用频率、偏好水平及差别类型消费群体所显示出的较为统一的行为数据,对细分消费群体的行为模式,举行针对性品牌宣传与营销。

举例综合剖析

苹果凭据自身品牌特征,相关数据综合剖析连系品牌的细分市场计谋,综合上述各因素可以推演归纳出如下信息:

商务型:

岁数在3045岁区间的商务人士及高收入人群,此群体特点是拥有稳固的收入泉源,具备较好的购置能力,对品牌的忠诚度较高。基本特征是,位于企业中高层、事情忙碌、可能经常出差,以是商务的功效性需求,对通话、联网、数据传输的质量与连续性具有较高要求,内存容量及数据平安保密性需求较高,对手机完成商务流动的依赖水平异常高。

娱乐型:

岁数相较商务型人群普遍偏低的学生与白领,此群体特点是经济承受力相对较低,对品牌的接纳水平较好。基本特征是,时尚娱乐需求且更重视前沿的潮水元素,对产物价钱合理性、外观设计、功效及娱乐性需求较强。

开发型:

此目的群体属于特殊需求群体,群体数目比例较低,岁数普遍漫衍于2030岁区间的IT行业从业人士或手艺爱好者。基本特征是,具有探索开发热情,会尽所能深度挖掘产物的所有功效并深入研究手机系统及相关软件。

细分事情的要求

企业凭据自身产物或服务的特点及属性,选择细节尺度并举行调查与剖析,细分必须是详细的、明确的,同时具备潜力、可进入的市场。当现实做细分事情时也又可能拥四种细分无法清晰归纳综合细分市场的情形,导致此种情形的主要原因可能是缺少详实资料,也可能是泛起断崖式信息。此时便可将四种因素天真组合,凭据品牌与产物的差异化或针对性,重新梳理细分市场相关信息资料。

细分流程举例

 对市场举行调查研究,并形成相关数据讲述及汇总总结;

决议层从凭据细分依据举行决议定向;

深度剖析潜在主顾的需求,形成若干个相近的细分市场;

将其中配合特征剔除,仅参考细分市场之间的差异,并凭据差异命名 

进一步对细分市场举行研究,认知其特点,并进一步举行细分与合并;

对重新整理后细分市场的规模、利润举行评估;

凭据企业自身条件筛选出,可行的细分市场。

2) T-目的市场

年轻化品牌如何进行市场定位?

【营销推广】新营销的逻辑是连接(社交),通过内容连接用户,通过用户连接更多用户。而品牌人格,则能驱动社交;社交驱动内容;内容驱动流量。这是人格化流量的营销闭环,也是年轻化品牌的自我修养。

对市场细分为若干子市场之后,我们将在其基础之上,举行各子市场的评估,确认品牌定位于哪些目的市场利润更客观,且能够保证可行性,这部门的事情重点在于子市场的现状评估与未来展望。

举例目的市场战略

Ø 无差异化战略:用一种产物、统一的营销组合看待整体市场。

Ø 差异化战略:用差别产物与营销组合看待差别的细分市场。

Ø 集中差异化战略:用一种特定产物与营销组合看待某一特定细分市场。

苹果在iPhoneiPad等国际脱销产物基础上,接纳多种市场战略复合的门路,例如iPhone产物接纳密集型市场的差异化营销计谋,差别时间、同一种产物面临商务需求高、追求时尚娱乐、科技敏感度高的差别目的群体。

在目的市场中苹果需要思量到细分市场的地理因素,中国与印度是天下人口大国,也是经济发展迅速的国家。那么从目的市场战略上,通过人口因素获得的相关数据,苹果必须首先将西欧经济发达区域做到优势职位,形成品牌在国际上的优势,再凭据地理因素与人口因素进入市场。

我们从iPhone手机的外观与功效层面,可以发现苹果一直将追求时尚的年轻人作为现实的主要目的群体。年轻人对通讯产物的功效、形状具有异常高且显著的诉求,如人工智能辅助、多媒体应用、网络浏览、摄影摄像等,iPhone产物具备上述诉求的优势,且有属于企业自行研发的一系列软硬件与iTunes-App Store下载平台,促使细分目的群体更容易接纳品牌。

相对于上述人群,商务群体在消费能力上同样是苹果重视的目的群体,这部门群体更重视对文档处置、邮件收发及网络通信等商务功效的要求,其次前沿的潮水观点也是新晋中产及以上阶级群体的需求。

厚实的功效与内容能够有用知足目的群体的诉求,将品牌定位高端消费品的同时,针对年轻人群体对相对于价钱敏感度,更重视品牌与产物是否能够知足其所需的时尚与潮水属性。

目的市场流程举例

细分市场的评估

确定细分市场的现实体量,包罗三大因素,市场规模、内部结构吸引力、企业资源条件。

市场规模:

潜在消费者的数目、购置力,以及消费者对产物需求的弹性。

内部结构吸引力:

潜在市场竞争力,竞争者的数目、竞争烈度,往往竞争者数目越多,竞争烈度也就越大。

企业资源条件:

尤为要害的因素,包罗企业的手艺、资金、人力等方面的资源条件。

进入细分市场的方式

通过细分市场的评估,就会发现一个或几个值得进入的细分市场,这就是我们选择的目的市场,接下来需要找到进入目的市场的方式。

选择进入方式举例

集中进入:

企业集中力量于一个目的细分市场谋划品牌,乐成后再举行延伸。

选择性进入:

选择若干个很少,甚至没有关联的目的细分市场,涣散谋划与市场的风险。

专门化进入:

集中资源对一种产物举行谋划,并进入一个或多个目的细分市场。

无差异进入:

寻找若干目的细分市场中的高度关联或配合特征,仅适合特殊产物与品牌。

差异化进入:

跟目的细分市场的差异化,接纳针对性的进入计谋,乐成率高,但成本也很高。

企业需要凭据自身资源及条件,连系产物特点,选择最相宜、最具优势的目的细分市场,同时需思量在选择的目的市场中,是否能够有用掌握品牌谋划的发展偏向,并应对响应的风险与危急。

3) P-市场定位

在选择目的市场与进入目的市场的事情历程中,现实上也就是品牌详细定位的历程,需要充实展示品牌的焦点竞争力,也是通过一些列的计谋输出将竞争优势转达给消费者。

Ø 市场定位:

企业将产物在目的市场上树立一系列的特色,塑造鲜明个性争取目的客群的认同。

Ø 手艺定位:

功效定位、品质定位、自身显示定位、高级群体定位、质量价钱剖析。

Ø 定位计谋:

高端计谋、特色定位、受益定位。

苹果公司将iPhone定位于,凝聚高科技、时尚、智能的通讯产物,通讯市场中的前沿科技代表。传递给消费者,拥有iPhone就是拥有了科技与时尚的特定信息,苹果有用的通过自身品牌理念与创新精神将这种特定信息,通过产物充实的转达给细分市场中的目的群体,使其在进入细分市场时拥有精准的市场定位,针对目的消费群体的品牌定位更容易被接纳,并留下深刻影象。

品牌定位计谋

若是说品牌定位与市场定位是由市场角度举行的剖析计划,辅助品牌能够更相符市场规律,提升品牌进入市场的乐成几率。那么品牌定位计谋制订则是决议层或品牌管理者,由企业战略角度举行的品牌谋划计划,同样需要完成诸如,目的市场定位、竞争者定位,以及品牌识别、产物定位的相关事情。

苹果公司从形象差异化战略、职员差异化战略、服务差异化战略、产物差异化战略做市场定位战略。

形象差异化战略:

已往苹果公司的品牌形象认知被分为两个部门,品牌代言人“乔布斯”及苹果尽力塑造的鲜明定位。乔布斯将自己塑造为“反传统”的斗士,从服装穿着与嬉皮、叛逆的气概带给人不拘一格、酷的感受,而且将这种代言人的形象与企业形象举行了乐成的对接。

职员差异化战略:

营销的焦点是情绪经济,乔布斯以为“情绪的经济”未来将取代“理性的经济”,创新与研发投入的资金虽然主要,但加倍主要的是企业所拥有的人才,要害的是若何向导人才举行创新,以及向导者对创新的明白。

服务差异化战略:

苹果对于服务的明白更倾向于柔性的体验,而非硬性的推销。苹果公司对消费者的体验十分重视,尤其关注消费者是否介入到营销流动当中,为此而开设的网站与杂志等前言纷纷为消费者体验投入到消费者群体当中,以增强流动的体验价值。

产物差异化战略:

苹果对产物的各方面要求异常高,且在此基础之上从种种计谋中也能看出,苹果公司的产物不等同于同行业其它产物,在其它产物基本性能基础之上实现更高端的性能体验。其创新性更是行业竞争对手竞相模拟,如最早的触屏手机、最早的个人电脑设计以及最早的周全屏设计与面部识别系统。

年轻化品牌的自我修养之道:打造人格化流量

品牌定位 绝大部分的国际大牌的命名,也是用的都是创始人的名字或者姓氏,还有一些品牌,虽然他们没有使用创始人的名字,但是他们的品牌也尽可能的和创始人或者运营者进行了深度的捆绑。

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