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明星危急公关处置方式和计谋有哪些？_电子签约

2021-01-27 58

文章摘要：明星的人设是个很悬的东西，万物相对相立，一个事物有正面就有负面，明星的人设随时都有崩塌的可能。前不久就有王源因为吸烟引发的全网热议事件，“人设”也再次被社会大众所关注。明

• 弁言 •

就像英剧《公关》内里的经典台词：“it’s not a scandal，if nobody knows.”（只要没人知道，就不算丑闻），明星公关职员的主要事情就是辅助客户掩饰丑闻。

纵然事情的真相与民众的认知有很大收支，然则正如《公关》女主角罗宾所说：“你一定想不到，人往往会选择信赖自己愿意信赖的。”

文 | 活动网作者 | 发条褐

“公关”一词我们并不生疏，“明星公关”指的是像明星这样的社会民众人物，自己就深处舆论的中央，一旦有了污点、丑闻或是生活上的重大变故，就能够马上引爆舆论。

明星公关职员的主要职责就是辅助娱乐圈明星在内的知名人士掩饰丑闻、维护形象，简而言之就是为明星“擦屁股”。

除了给明星“擦屁股”，面临专业的明星公关职员，客户还会有其他的要求，好比通过炒作提高曝光率、转型、树立新的人设等等。

就像英剧《公关》内里的经典台词：“it’s not a scandal，if nobody knows.”（只要没人知道，就不算丑闻），明星公关职员的主要事情就是辅助客户掩饰丑闻。纵然事情的真相与民众的认知有很大收支，然则正如《公关》女主角罗宾所说：“你一定想不到，人往往会选择信赖自己愿意信赖的。”

而面临差别的明星危急公关，则需要接纳差别的应对方式。

在大型娱乐职场真人秀节目《我和我的经纪人》中就涉及到明星危急公关，虽然碍于节目显示形式，没有明确表示出节目中关于明星的集会，实在就是明星的小我私家形象方案集会。

无论是给朱亚文开“整体形象定位会”，照样针对乔欣的集会，提炼出了三个关键词：“年轻、清新、可成为”，抑或是指出要把白宇的形象打造得更“细腻”一点。

所谓的明星小我私家形象谋划，实在就是网络上常说的“人设”，坦率了说，经济公司的主要任务就是给明星造人设、维持人设。

然则明星的人设是个很悬的器械，万物相对相立，一个事物有正面就有负面，明星的人设随时都有崩塌的可能。前不久就有王源由于吸烟引发的全网热议事宜，“人设”也再次被社会民众所关注，许多人幡然醒悟，原来这些明星私底下不是这样的，他们出现给观众的一面只是“人设”而已。

蒋方舟在圆桌派第三季第一集《明星人设坍塌，形同红牌罚下》里说：

“人设”这件事情，实在就是粉丝喜欢的就是人设。这不是一件供应端的事情，而是一件需求端的事情。粉丝需要什么样的人设，经济公司就给你提供什么样的人设。

翟天临经心营造的“学霸”人设也在无意之中崩塌，而且还牵涉出论文剽窃的丑闻，今后葬送自己的演艺事业。

娱乐明星应该若何准确应对公关危急？

1、摆正心态、理智应对

在一桩明星危急公关事宜中，往往明星的态度的越理智镇静，媒体和网友的关注点自然就会下降，究竟现实生活中每小我私家都有自己的事情要去处置，不能能对该事宜保持连续的关注，不能能天天都是“皇帝不急太监急”的心态。

反而若是事宜中的当事人情绪越激动，越张牙舞爪四处喧嚣发种种声明，丑闻就会闹得越来越大，越来越欠好收场。

就像安宰贤和具惠善仳离事宜中，事宜双方主人公划分保持一个星期出一次声明的频率，让此事宜很难真正平息下来，吃瓜群众的气忿也会随着安宰贤的一次次声明加倍无处安放。

2、第一时间解决

从分手文案分析明星危机公关处理方法

从分手文案分析明星危机公关处理方法明星们在宣布分手离婚的消息之际，必须经过慎重的考虑，其“官宣文案”就是重中之重，所以明星们面对这种重大时刻，都会寻求专业的公共关系公司去帮忙撰写官宣文案，以维护艺人公众形象和商业价值为

危急公关里，有一个著名的72小时理论。指的是在危急事宜爆出后，在71小时的时间里，也就是3天的时间里，这段时间是著名的危急公关的黄金时期。一旦过了危急公关的黄金时期，危急就会随着信息爆炸的迭代更新而替换。

然则新信息的替换不代表热门被转移了，只是群众的注意力被分散了。然则若是过了72小时之后，相关事宜照样在发酵，就说明此次事宜是社会舆论关注的。

翟天临团队在学历事宜发作之后，从最初的翟天临事情室率先揭晓辟谣声明，到厥后被“热心”网友反将一军。翟天临方已经无更多回应，直至事宜已经发生了三天，即危急事宜的黄金时期，宽大网友的热情将此次事宜越浇越大，将此次事宜越趴越多，事宜已经基本无法控制水平。

这个时刻，无论是专业公关团队照样专业的状师团队，纵然调动所有手头里的媒体资源洗白翟天临，此事宜都已经一筹莫展。

随着时间的推移，网友趴出翟天临的更多“猛料”，除了“学术不端”这个实打实的帽子之外，还牵涉除了翟天临背后大量的钱权买卖。内里牵涉的黑金买卖量级以“亿”计数，背后为其站台的、背书的学术圈的大佬、政府官员何其之多。

3、切勿使用过激行为和粗俗言辞

曾轶可事宜之所以会受到人民日报和央视的指斥，主要是由于曾轶可的“粗鄙”。据悉，曾轶可在事宜发生时，多次在网络上“挂人”，试图通过自己的粉丝发声来声讨边检职员的不是，其次把国家公职职员的私人信息随意曝光在网络，最让吃瓜群众吐槽的一点就是，曾轶可的声讨微博中，数次随意地使用“畜生”、“牲畜”等污浊词语。

4、真诚致歉，守候风浪已往

在社交网络的放大镜下，任何一件小事都会被无限放大，尤其是明星这样一举一动都备受关注的民众人物。

无论是明星危急公关照样企业危急公关，都应该切记，当危急曝光时，认可自己的失误永远比狡辩更能赢得群众的心。

郭德纲有一句话说，民众人物赚的钱有一半是凭自己的真本事赚来的，另一半是要担着老百姓的口舌。

明星作为民众人物，理应加倍谨言慎行、言行正直。由于民众人物的言行是被社会种种关注的，一言一行都是有人效仿的、明星身上的责任比普通人更大，无可厚非，对于明星的要求自然也就加倍苛刻。

娱乐圈向来是一个是非之地，明星出轨、婚外情发生的频率并不低。作为民众人物，这样一种不道德的、有悖于家庭伦理的事情，民众对于此类事宜绝对是零容忍、训斥的态度。

低调是最讨喜的特质。

当明星站在道德的下风时，只有真诚认错、低调处置才是准确的处置方式。态度老实是面临情绪比当事人还激动的最好处置方式，民众此时就像“皇帝不急太监急”的“太监”，只有态度老实才可以浇灭民众的气忿。

低调是化解舆论的万金油。万不能与舆论对立，亦或是尽力辩解，为自己开脱，尤其是当证据确凿时，还一味地狡辩，只会让公关加倍反感。

当意识到事宜的生长不能控制时，许多明星甚至还会雇佣水军试图逆转舆论，这实在是极其不理智的行为。

5、随着时间的流逝，事宜会被民众逐渐遗忘

纵使事宜爆出之后，民众的气忿看起来就像给该明星判了死刑，然则信息爆炸时代对于明星丑闻来说，就是群众的记性很短暂，不管是气忿也好，不平也罢。今天喊着人人喊打的吃瓜群众一个月之后就能放心看着该明星的综艺节目捧腹大笑，娱乐时代，民众更多图的是一乐。