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由明星道德绑架引发的危急公关处置计谋剖析_

2021-01-28 79
文章摘要:【危机公关】予人玫瑰,手有余香;不予玫瑰,必有麻烦。病态的道德绑架,在这个社会,已成为常态,既然明星无法避免这个现象的发生,那么合理运用公关的手法,让自己免受其害,也就无

文 | 活动网    作者:小5

弁言:予人玫瑰,手有余香;不予玫瑰,必有贫苦。

最近,林志玲姐姐大婚的新闻,刷爆了同伙圈。宽大网友在赠予祝福的同时,也存在许多指责和诅咒的声音,更有甚者扬言要在大陆周全封杀林志玲。缘故原由就是林志玲的老公是一位日本人;其次,林志玲作为我国宽大男性同胞心中的女神,突然的出嫁,让人无法接受;最后,林志玲在嫁到日本之后,将会甩掉祖姓,改名为黑泽志玲,许多人以为,这是不爱国的显示。

这是常见的明星道德绑架征象,在这个恋爱自由的年月,另一半的国籍执法都没有限制,群众以国籍为起点举行攻击,本就是异常偏激的想法;其次,各国文化的差异,出嫁远方,入乡随俗本就是在正常不外的事情,讲这些问题上升到爱国情怀上面,真的是将“爱国”两个字看的太轻了。原理所有人都懂,但打大多数群众的主观头脑,是很容易被一些负面的情绪所指导。

百度上,对“道德绑架”,给出了注释。它是指:人们以道德的名义,行使过高的甚至不切实际的尺度要求、胁迫或攻击别人并左右其行为的一种征象。

中华文明的传统美德,扎根在所有中国人的心里,这是文明的传承。道德的纯粹,在这个并不纯粹的社会里,在许多时刻,显得有些格格不入;有些时刻,这些纯粹的道德,也成为了攻击别人的武器。

这类由道德绑架引发的明星危急事宜,可以说是习以为常。好比在《战狼2》大火之后,吴京加入某九寨沟地震捐钱公益流动,并捐钱100万人民币,最终却引来被骂的局势,理由是捐的太少了。

以小我私家名义捐钱100万,已经可以说是领跑所有的捐钱明星了,可最终一些群众照样以为捐少了:“挣了40多个亿,怎么说也得捐个一亿、二亿吧”,一边喊着这不是道德绑架,一边做出来的事情却是:“你这么有钱,就应该多给点”的“道德绑架”

实在,对于在风口上的明星而言,无论怎样做事,都难逃道德绑架情形,由于“杠精”无处不在,尤其在这个“杠精”都是团体出没的年月。

关于道德绑架问题,在这个社会环境里,主要存在以下三类辩证关系:

论点一:公益上的“至心”,照样“作秀”

明星做公益事宜,在娱乐圈是异常普遍的,好比赵丽颖捐钱修家乡门路;古天乐,十年如一日的制作希望小学;汶川大地震,各大明星纷纷慷慨解囊,应援灾区……

但在这个信息共享、全民互动的时代,对明星的指指点点也称为了常态,在明星捐钱的事情上,捐钱的若干,一直为民众津津乐道。

明星捐的少了,群众就会反映不是出自至心;明星捐的多了,也会有人揭晓这只不外是“作秀”的言论,从这个事态来看,明星捐钱若干,才不会被群众“抬扛”呢?无从考知。

针对明星是否做“至心”做公益,照样“作秀”公益,一直都在被人所评价。

鲁迅先生在《记念刘和珍君》中曾说道:“我向来不惮以最大的恶意来忖度中国人”,鲁迅先生在谁人年月或许应该云云。但在现在的年月,群众现在也是“以最大的恶意”来忖度明星捐钱。

实在岂论是否作秀,只要能够辅助到需要辅助的人,那就是在做公益,无论其是否出自“至心”照样“作秀”。只要真真切切辅助到人,那就是出自“至心”。但,明星是至心做公益 ,照样作秀的问题,一直都是群众争论的焦点。

论点二:底线问题与道德问题

在这个年月,底线与道德实在是有些混淆的。

关于“底线问题”和“道德问题”引发的道德绑架争论,是习以为常的。

刘强东作为企业明星,他所牵涉的“性侵案”也曾是闹得风生水起,宽大群众对这个“瓜”,也是吃的不亦乐乎。据报道现实,刘强东涉案之后,京东股票大跌,损失惨重。在这个时刻,就有人最先揭晓言论了。

该事宜是刘强东小我私家问题,影响企业生长是否合理?企业家应该保持辉煌的正面形象,是否是群众的道德绑架?

首先回覆第一个问题,企业打造CEO的小我私家IP,以求企业获得快速增长,最终证实这种企业推行方式是乐成的,好比京东的刘强东,阿里巴的马云,小米的雷军,格力的董明珠等。企业在打造这些超级小我私家IP的同时,让企业与这些小我私家之间发生慎密的联系,在大多数人眼里,这些小我私家,就代表企业。因此在该事宜中刘强东小我私家影响企业整体生长,是异常相符逻辑的。

其次,企业家保持辉煌的小我私家形象,是否是群众的道德绑架?企业家的辉煌形象是企业自己想群众传输的,并不存在所谓的道德绑架,由于“人设”并非完美无缺,欲带皇冠,必承其重。

在企业生长中,因利益关系的存在,道德绑架的判定是据可依。对于娱乐圈明星而言,“人设”的打造获取利益,最终因道德问题而遭受“人设”的反噬,也是无可厚非的。

就好像独身的刘海波嫖娼,群众是报以原谅的态度;但“好男子”、“好丈夫”、“好爸爸”的文章出轨事宜,却直接让他身败名裂。

“底线问题”与“道德问题”的辩证关系,一直都砸。

论点三:捡了芝麻丢了西瓜狭义广义

在许多人眼里,爱家庭、爱怙恃、爱妻儿是小我私家行为,是小爱;爱社会、爱祖国这才是公而忘私的大爱。因此,明星在群众眼前,转达爱国讯息,是常被群众所津津乐道的。但在明星做出爱国的事宜中,经常会泛起“捡了芝麻,丢了西瓜”的征象。简而言之,就是人们经常将眼光放在“芝麻”上面,而忽略更强烈情绪引发的“西瓜”。

从曾轶可事件看明星危机公关处理策略

【明星公关处理】和当初误闯主流音乐界一样,曾轶可也误闯了那个“小黑屋”,不同的是,误闯主流音乐界的民谣歌手被摩登天空“收编”了,但是误闯“小黑屋”的曾轶可没有被大众原谅。

2018年苏州马拉松竞赛,马拉松选手何引丽冲刺时被志愿者塞国旗,导致冲刺节奏被打乱的她遗憾屈居亚军。

赛后,群众指责何引丽不应该将国旗“扔”在地,群众纷纷指责何引丽不爱国的行为,更有甚者说出:“若是是我不小心掉了,我情愿不要成就,也要将国旗捡回来”的言论。

在这个事宜中,到底是夺得冠军,为国争光主要;照样抱着国旗,得不到好成就,示意爱国更主要呢?

实在,原理异常简朴,对于竞赛而言,登上领奖台,全场奏响自己祖国的国歌,这是最伟大的爱国行为;因主办方的缘故原由,从而导致遗憾失去冠军,没有人指责志愿者,没有指责保安,却指责为祖国奋战的“勇士”,这本是“病态”的道德绑架想法。举个例子,若是何引丽跑到最后一名,然后拿着国旗冲过终点线,这是否相符群众所谓的爱国想法?这样状态下的做法,是否又具有爱国意思呢?

明星作为民众人物,在高关注的情形下,遭受到道德绑架,原本也是无可厚非的。但若何处置明星被道德绑架事宜,才是明星公关主要做的事情。

明星处置“道德绑架”事宜的准确公关方式:

居然现状无法改变,那发现问题,解决问题,这是在正常不外的逻辑了。明星若是身陷道德绑架事宜中,应当运用怎样的公关手法,辅助自己脱离贫苦呢?

1、解释态度,坚持自我:

在面临道德绑架的时刻,只要明星自己心安理得,应当保持自我,坚决的说明自己的态度,把该说的话表达清晰,然后合理让群众评价。究竟在这个时代,苏醒的人并不少。

吴京在身陷九寨沟的“道德绑架”风浪中时,即是直接了当的论述自己的情形,并解释不会由于群众的说法,而改变自己的公益初衷,做公益是心安理得,并不是演出作秀。身正不怕影子斜,何惧流言蜚语。

最终,吴京的言论受到宽大群众的认可。吴京的一番话,直接控制了舆论的走向。许多时刻,花里胡哨的操作方式,还不如平白直述来的爽性。

2、情绪出发:你和我谈钱,我和你谈情绪

“道德绑架”本就是从情绪出发,而引发的贫苦,明星在这个时刻,“以情攻情”的方式,或许能够收获意想不到的效果。

张韶涵的“吸毒抹黑事宜”,以及不“赡养”母亲的不孝事宜,曾一度让她掉入人生的低谷。随着时间的流逝,张韶涵有一次重新泛起在民众眼前。在她重新出道的时刻,曾在民众眼前,将母亲嗜赌的情形,已经被同伙陷害的情形论述清晰,并将自己这些年受到的难题和折磨,晓之以情,动之以理的向群众转达出来,瞬间被民众接受和心疼。最后乐成重新出道,风头更胜往昔。

3、有分量的同伙佐证,化解危急

娱乐圈是个圈,内里的关系错综复杂,在这个圈里混的,谁没有一两个说的上话的好同伙。

当明星身陷道德绑架的时刻,同伙泛起,作为第三方来出头注释的做法,是异常可取的,固然要注意言论的价值观,否则引火上身,就得不偿失了。

在王宝强与马蓉仳离事宜当中,为消除王宝强“不负责任,太狠心的不良影响。王宝强的同伙纷纷发微博力挺,示意支持王宝强仳离,并有意或无意透露关于马蓉的罪行。

九寨沟地震捐钱流动中,吴京由于100万捐钱而被民众抨击。事后,他的同伙在微博谈话力挺吴京,并示意,吴京先生所做的公益许多是你们所不知道的,随后将吴京以前所做的公益事情简朴枚举,以打破吴京“只在戏内里爱国”的负面言论。

另有“娘娘”孙俪曾资助某位学生学业的所有用度,最后因该学会的小我私家问题,孙俪决议住手资助。该学生于是就举报孙俪,说她言而无信。最后相关知情人士出来替娘娘语言,道出真相的真相,让民众认识到海清这个“白眼狼”。

4、遗忘的时代,就要通过多个渠道发声,论述曾经的“好,引人怀旧

热门时代,所有事情都是来的快,去的也快。能够一直占有热门的时间,是不存在的。

热门时代,也以为着这个时代也属于遗忘时代。人们对过去的事情,总是遗忘的稀奇快。因此明星在面临道德绑架的时刻,选择“怀旧发声”,能够引发群众的怀旧情绪,让明星度当下的道德绑架危急。

5、身体力行:用行动打破一切。

流言止于智者,事实胜于雄辩。有人用直抒胸臆来应对道德绑架危急,也有人用行动来面临道德绑架危急。这个方式虽然不提倡,但却真实有效。

好比当所有人都在说某人不捐钱的时刻,某人捐,就行了。

好比当所有人都在说某人不加入公益流动的时刻,某人加入,就可以了。

好比当所有人都在说某人只是外面捐钱,实在没有捐的时刻,某人真的捐,就一切都搞定了。

当明星遇见道德绑架事宜的时刻,应该有多一事不如少一事的心态,究竟这个事情小大由之,结果难以预料。

胡适曾说过:“一个肮脏的国家,若是人人讲规则而不是谈道德,最终会酿成一个有人味儿的正常国家,道德自然会逐渐回归。一个清洁的国家,若是人人都不讲规则却大谈道德,谈高尚,天天没事儿就谈道德规范,人人公而忘私,最终这个国家会堕落成为一个伪君子遍布的肮脏国家”。道德本是我国的传统美德,并非国人的肩负。

总结:病态的道德绑架,在这个社会,已成为常态,既然明星无法制止这个征象的发生,那么合理运用公关的手法,让自己免受其害,也就无可厚非。

明星们进行危机公关有哪些策略?

当明星们遭遇负面的公关舆论危机,如何以高情商转危为机,化干戈为玉帛,不仅能化解谣言还能吸一波粉,这就是相当成功的危机公关了。现在就让我们盘点一下有多少明星(团队)的危机公关是以高情商取胜的。

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