由于我喜欢基金投资的缘故，以是经常会逛天天基金的基金吧，对基金吧做深入的剖析，会发现基金吧的运营职员平时开展的运营事项，都有着很明确的运营特征。

基金吧作为一个以内容为主的社区，内容的生产和分发推荐是社区内容运营的焦点。在焦点的基础上会衍生出话题谋划、流动谋划、用户问答、创作者激励、内容聚合展示等运营事项。

因此我以为，弄懂了基金吧内容生产和分发推荐的玩法，对整个社区的运作，也便有了全局般的感知。

以是基金吧，即是一个很好的考察、剖析工具。

本文纲要

1. 内容的生产；

2. 内容的分发推荐；

3. 社区运营要素总结。

下面，我们就先从内容的生产最先剖析。

一、内容的生产

内容的生产，可以总结为9个字：给偏向、给工具、给激励。

1. 给偏向

1）话题谋划

一句话先容：官方自动谋划话题流动，指导社区话题偏向，形成社区话题气氛。

好比在基金的一季度讲述密布后，官方谋划“基金一季报，说说字面背后的时机”话题，给创作者解读一季度报的创作偏向和激励。

通过对这个话题流动的层层拆解，我发现这其中有着许多运营的细节值得深入学习。

流动弁言，从基金一季度的讲述入手引出话题，同时开头直说最高388元的奖励，十分吸引人！流动开头、流动宣传主题、流动的推送里，直接说明最重磅的奖励，往往能“炸出”一片用户。

流动奖励，最高奖励388元，有冲刺的盼头。同时三个蹊径奖励 阳光普照奖，让每小我私人都有中奖的希望，也都有了着手的念头。

流动规则，这里很知心地给到了写作偏向、参考模板，这是运营细节的很好体现。

平时我也会加入流动，然则一时想不到偏向，通常情形下看看模板，就能很快地挖掘出适合我写作的偏向，降低了我的介入门槛，挺赞的。

介入方式，介入方式也很简朴，发文或者谈论，加上响应的标签即可。写作能力强的可以单独出文，写作一样平常的可以在谈论区聊聊，即厚实了用户的选择，也增添了流动帖子的热度。

文末文章聚集，在帖子的末尾，会把已经揭晓的文章做成聚集展现出来。这样做一方面可以让作者确认自己加入流动乐成了，另一方面也是内容的聚合，可以让对这方面话题感兴趣的用户“一网打尽”相关内容。

总结来讲，话题谋划是社区内容运营的一个重点，一方面它可以紧跟当下热门，指导创作者围绕热门产出内容、分发推荐内容，给到创作者内容的选题偏向；另一方面它可以指导社区的内容偏向，让内容的方憧憬运营期望的目的生长。

2）流动谋划

一句话先容：通过基金相关的流动谋划，刺激用户输出内容、看法，增强用户的活跃。同时基金公司可借助流动举行基金宣传、品牌宣传，增强基金公司与用户的联接，推动转化。

在流动这里，可以分成两个主体：

1、基金吧官方流动；

2、基金公司流动。

基金吧的官方流动有许多，类型多样，形式也很有趣。

① 节日流动

女神节女神投票、元宵猜灯谜、春节见闻。

*元宵流动截图

② 大V访谈

会就人人体贴的某个问题，用户提问，然后约请行业大V来做解答。

好比#大V访谈#年关将至，该若何打理年终奖？

*流动截图

③ 话题讨论

围绕某一征象举行集中式的话题讨论，看法的输出碰撞。

好比#有奖流动#基金吧惊现相亲角！你怎么看？

*流动截图

④ 比拼收益

通过挑选基金或者是做基金组合，来比拼特准时间段的收益。

好比“斗基大赛来啦，赢最高588元钱币基金！”

*流动截图

除了官方的流动，各家基金公司的流动也是相当精彩的：

基金公司推出的流动，主要有这三方面的目的：

1. 做新基金的宣传；

2. 做已有基金已有组合的宣传；

3. 行使节日流动提升品牌影响力。

在这些流动里，富国基金就很有创意——设计logo猜寄义。

平安基金的展示相当霸气，重点突出！

而博时基金则是“壕无人性”，整个奖励是我见过的最大的，惋惜没介入上！

总结来讲，基金吧的流动既有官方的，也有各家基金公司的，人人的主题、形式、奖励各纷歧样，这就给到用户很普遍的选择偏向。而且简朴的谈论就能介入，让大部门人都有条件能介入进来。

*基金吧社区流动小结

3）问答

在官方的话题谋划、流动谋划之后，尚有一个创作偏向也不能忽视——问答。

前面都是激励创作者输出内容，通俗用户阅读内容、介入流动的。但我们也会晤临现实问题，有部门用户的部门问题，无法通过内容、流动快速解决。

这内里可能是社区里没有谜底，可能是有谜底但用户找不到，可能是有了谜底用户依旧不懂。

在这种情形下，就需要“面劈面”地解决用户的问题。

基金吧内里就有一个专门的角色——问答君。

问答君主要干3件事。

① 悬赏问题

类似于“话题谋划”，圈定特定的问题，通过悬赏积分的形式，指导用户介入回覆。相当于是从问题的角度出发，给了用户生产内容的偏向。

② 基金吧答疑（官方回覆）

针对热门的问题，开设了“基金吧答疑”这一专题，天天在专题里更新对于热门问题的官方回覆，同时用户还可查看过往的问答内容。这就很好地解决了用户找不到谜底的问题。

基金吧答疑和下面的基民问答，更大的作用是在于内容聚合展示上，这一块下面还会详细讲到。这里由于想将“问答君”角色的运营动作完整梳理下来，以是提前做了展示。

③ 基民问答（基民之间的问与答）

做的是优质内容的聚合，开设了“基民问答”这一专题，天天在专题里更新悬赏问题的谜底，以及用户之间提问回覆的谜底。让优质的问答，再一次获得整合曝光。

总结来讲，问答这块是以问题为主体，通过积分悬赏的方式，激励用户自动介入到问题的回覆中来，辅助解决社区用户的问题，厚实社区内容。

*基金吧问答内容小结

2. 给工具

工欲善其事必先利其器，创作者有了写作的偏向，还得有一个工具，辅助创作者更好、更快地完成文章的公布治理、数据的统计、创作流动的获取。

基金吧有专门的“财富号民众平台”，创作者在申请开通“财富号”之后，就能进入民众平台。

这个平台和微信民众号类似，但会简朴许多。

在首页会提供粉丝数、总阅读、昨日阅读、总谈论、热门等内容。

在内容治理中，创作者可以查看以往公布的内容、公布内容（文章、视频）、保留草稿、回复谈论、治理素材、第三方供稿同步内容。

在数据剖析里，创作者可以查看以往天天的粉丝更改情形（但无趋势图），每篇文章的数据。

内容治理 数据剖析，知足了创作者基本的发文和数据反馈需求。和直接在社区发帖相比，编辑更简朴，数据更齐全。

但在创作流动的通知这块，做的尚有欠缺。笔者基本都是自己去基金吧找的流动加入，若是创作平台里能有一个“创作流动”的聚合板块，对于创作者来讲是莫大的利便。

3. 给激励

在给了偏向，给了工具之后，还要加点激励，才好调动创作者的创作激情。

创作者激励

目的：对基金吧内有创作能力的用户、KOL举行激励，刺激创作热情，提升内容孝顺的数目和质量。

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活动网(huodong.cn)是一个为商家提供推广工具的推广平台。提供推广活动必备的免费活动运营工具：报名活动、投票活动、抽奖活动、预约活动等免费推广活动运营工具。

在创作者激励这块，基金吧接纳的是整年牢固奖励 阶段性征文奖励的方式，即年度激励 周度/月度激励这两个维度的激励方式相连系。

“#2021原创帖评选#单篇最高得百元，数目不限”，这是整年的创作者激励流动，介入的门槛很低，无需报名，在基金吧里公布400字以上的原创贴即可自动加入流动。

流动设置了2层的奖励：

• 第一层：每周凭证帖子的热度排名，分成TOP20%、TOP20%-40%、TOP40%-60%，3个蹊径的奖励。最低10元/篇，最高150元/篇。

• 
  

• 第二层：加倍优质的内容，还会推送到民众号，在第一层的奖励之外分外拿稿酬。奖励100-3000元。

*帖子热度盘算公式=点赞数(20%)＋谈论数(20%)＋阅读数(20%)＋内容质量(40%)

*流动奖励截图

延续一年的激励 低门槛的介入动作 可观的奖励，给了在基金吧活跃的用户一整年的创作激励，而且创作内容和基金相关即可，并无其它的稀奇限制。公布后自动报名、官方评审、公布奖励，创作者只需把文章写好公布即可，十分省心。

在整年的激励之外，尚有阶段性激励流动。

#有奖征文#震荡行情下，该怎样设置基金？聊聊你的投资计谋！这是阶段性的创作者激励流动，凭证流动规则和要求，写出自己的基金设置计谋，并在文章或谈论的开头加上#我的基金设置#的标签即可加入流动。

*流动奖励截图

流动设置了4层的奖励：

• 一等奖2名，奖励288元钱币基金（钱币基金可以提现，相当于直接发钱）；

• 二等奖5名，奖励100元钱币基金；

• 三等奖8名，奖励50元钱币基金；

• 阳光普照奖n名，奖励20元钱币基金。

这类激励流动，很大的特点就是时效性，会凭证那时市场上的热门来做创作激励的谋划，好比在3月的上下震荡行情下，开展震荡市设置基金的征文流动；在4月基金一季度讲述陆续披露时，开展基金一季度讲述的解读流动。

通过阶段性地激励创作者产出，也可以解决对应时点通俗用户面临的投资问题。

二、内容的分发推荐

在内容生产出来以后，若何挖掘出优质的内容，进一步给到曝光的流传呢？

谜底是优质内容的聚合与展示。

一句话先容：优质基金内容的聚合及展示，让优质的内容获得更多的曝光和沉淀，也让用户能快速、利便地找到对应时间段的精髓内容。

在内容聚合这块，基金吧接纳的是时间区分的维度。根据日、周、月、其它4个方面做内容的聚合展示，各自自力，且笼罩局限广。

1. 天天

会有基金吧的逐日精髓，根据某一主题，归总克日的优质文章；

会有逐日话题合集，连系时下的投资热门，归总相关的优质文章；

也有天天的投资段子合集，让用户在烧脑之中诙谐一下。

2. 每周

会有一周的热门精选，把一周热门的文章做合集归总；

同时会衔接年度的创作者激励流动，把每期（以周为维度）的优质原创帖榜单公布出来，利便创作者查看获奖情形，也利便通俗用户找到好文章。

3. 每月

尚有基金吧月刊，从投资计谋、理财故事、行业主题3个方面聚合上个月的优质文章。

另外，在日、周、月外，还会有阶段性的征文合集放出，好比在3月公布了”畅聊震荡行情下的投资计谋！“的征文流动，流动竣事后将前10篇文章做内容的聚合展示给用户，让有这一方面问题的用户，可以快准狠地找到参考谜底，下面的用户谈论就很好地说明晰这点。

三、社区运营要素总结

通过上面临基金吧运营事项的剖析，信托人人对于基金吧的社区运营，有了很直观的领会。

下面我们就再往后一步走，从这些详细的事项中，抽离出社区运营的主干和要点，形成可复用的计谋，为现实的事情提供指引。

1. 内容的生产

1）给偏向

① 话题谋划

针对特定的偏向，举行社区话题的谋划，指导创作者在话题下输出内容，指导通俗用户介入话题内容的阅读、讨论、流传等。

差异社区，连系着自己社区的特征，可以谋划许多种其余话题。但也有一些普适的，好比可以有针对当下领域热门话题的讨论，针对用户普遍问题的讨论，节日话题等。

从一个创作者的角度出发，这些话题会更吸引人：

热门话题，而且最好是和小我私人有关的热门，好比微博的热搜总是热门话题的泉源，而在众多热搜中，和创作者关注的领域相契合的热门，一定也会加倍容易刺激创作者介入；

有趣的事儿，新颖的、诙谐的、多领域连系的事儿，好比基金吧的元宵猜谜流动，谜底需要连系基金投资的术语来作答，这让我眼前一亮；好比运营派的“今日热议”流动，总会有种种奇新鲜怪的问题想去聊聊，想去看看。

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*运营派热议话题截图

话题类型多种多样，这个适合做个头脑风暴，把自己这个领域里能聊的事儿做了穷举，然后再分类归总，连系着用户笼罩局限、感兴趣水平、内容生产难易这些指标打个分确定优先级，然后一个一个地去做谋划，铺内容。究竟在社区里，话题形式多，给的选择也多了，创作者看到合适的就会加入。

② 流动谋划

针对特定的目的，谋划响应的社区流动。好比征文流动、投票流动、节日流动、抽奖流动、互动讨论流动、竞争排行类流动等等。

流动谋划的要点，除了可以参考上面“话题谋划”里的3个要点，尚有一个偏向是可以借鉴的。

“刺激促发——低门槛动作/惯常行为——奖励”。

这是一个尺度的习惯回路，当我们想指导用户的某一类行为时，往往都市从这3方面来下手。

刺激促发：形式多样的流动、置顶的通知、种种的提醒；

低门槛动作：提供参考的写作模板、发文或谈论即可加入流动、中奖后会艾特通知；

奖励：壕无人性的奖品、举世无双的信用。

三方面的连系，给到用户选择空间、降低用户门槛、刺激介入热情，流动的介入度也能有更大的提升空间。

③ 问答

问答就像是一个缩小版的话题流动，和话题一样，有着明确的主题（问题），有着简朴的介入方式（提问-回覆），也有着种种激励的可能（积分、红包、实物）。

以是在问答这块，可以参考着话题的要向来做谋划。

2）给工具

工具能知足这3个基本需求，对许多创作者来说就是幸福了：

1、专门的创作者中央，创作者在这内里可以举行内容的公布、治理。稀奇是内容的编辑排版，一定要简朴、易用！有些编辑平台噢，能把人编辑的砸电脑（生气）；

2、可以做内容、粉丝的数据剖析；

3、可以领会最新的创作流动。

好比雪球的创作平台，就完善适配了这3个需求。

3）给激励

创作者激励

用奖励激励有生产能力的创作者，延续生产高质量的相符社区需求的内容。

奖励有两个偏向——给名给利，头衔、声誉、证书等都是名，社区钱币、法定钱币、实物等都是利。

在创作者激励中，有这样几个要点可以借鉴：

① 形式频次多样化

创作激励的主题偏向、创作形式、激励流动频次有厚实度在，这一方面能让差异水平、善于点的创作者施展空间，另一方面能提供多样性的内容给到社区用户，更好地服务于用户。

② 介入门槛低

门槛越低，操作难度低，破费的时间短，能介入的创作者更多。

好比添加标签即可介入，无需稀奇报名；

谈论也可介入，无需稀奇发文；

在专业化主题外，也有喜闻乐见的逗趣主题，让专业度不强的用户也可加入。

③ 奖励有吸引

给名、给利、给缔造收益的权益，给的利需要相符创作者的需求偏向，像是紧俏的电子产物、钱币、专属周边等。

这里举两个例子：

给款项奖励：B站创作者激励设计，创作者公布视频，播放量到达门槛后，就能获得稿件收益的奖励；

给权益奖励：知乎创作者权益，有好物推荐、知 自选、品牌义务这些可以发生收益的权益给到创作者，利便创作者变现。

*知乎创作者权益截图

2. 内容的分发推荐

通过特定的逻辑，将相符逻辑、相符社区运营目的的内容举行集中展示曝光。

这内里的逻辑，有时间维度的，一样平常都市根据日、周、月举行的聚合。

如逐日热门，汇总当天的热门高关注内容；

每周精髓，汇总一周内的优质内容；

每月月刊，汇总一月内的优质内容。

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有板块主题维度的，一样平常会根据热门、排行榜、某一主题举行的聚合。好比B站分区的热门展示，就把差异主题的内容做了聚合的展示推荐。

在内容聚合中，有这样几个要点可借鉴。

1）内容有尺度

内容的聚合会涉及到文章的筛选，就像是水从滤网中一层层地漏下，内容的尺度就如滤网，能辅助我们筛选出合乎要求的内容。

常用的筛选尺度有阅读、点赞、珍藏、谈论、关注，好比小红书社区的评分系统CES（community engagement score）就将各项数据赋予了权重，然后盘算总分来做“蹊径式”的推荐。

2）是非连系有条理

内容的聚合在时间维度，需要有差其余条理存在。有最新的内容聚合让用户获取新知，也有经典内容的沉淀让用户积累精髓，差其余条理，知足用户差其余内容需求。

好比B站的“每周必刷”让用户快速找到每周的热门视频，“入站必刷”则是B站经典内容的聚集，让新老用户感受到优质视频的魅力，培育粘性。

3）主题清晰有热门

内容的聚合在主题维度，需要有清晰的分类逻辑存在，同时连系上响应的热门，能获得更大的曝光。

好比知乎的主题板块设计，会把各个领域做细分，分为校园、脑洞、时尚、家居、职场种种板块。

同时关注、推荐、热榜、节日（六一快乐）这4项涉及用户关注和热门的板块，会做牢固的推荐，用户无法移动或删除。

最后，以内容生产——分发推荐为基准，整体梳理下来一个社区的运营有着话题谋划、流动谋划、问答、创作者激励、内容推荐等运营事项，更为详细的还可以看下图的总结。

也希望这篇剖析，能辅助你在社区运营方面有个参考，有个偏向儿~

Over~

最后，谢谢你的阅读~

文章转载自鸟哥条记，原文泉源于天天赚杯快乐水

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