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IM营销——壮大、高效、简捷，不能不看！_直播

2021-02-05 106

文章摘要：【IM营销】IM营销是一种较为精准、高效的营方式，并且非常方便、低廉，所以现在它也成为了网络营销中很常见的一种方式。即时通讯平台的庞大用户基础和及时、灵活的沟通互动，使其天生

在互联网社交平台繁荣郁勃的今天，即时通讯网络工具为营销方式带来了更多的创新和开拓，IM营销就是其中之一。IM就是“即时通讯”（instantmessaging），企业通过即时通讯工具向潜在的消费者举行的针对性营销，就叫做IM营销。

现在的即时通讯工具有许多，好比微信、QQ、陌陌这些常用的社交软件，另有各大网站的在线交流咨询等功效，都在其局限之内。而凭据营销的方式来分，主要有广告和网络在线交流两种手段。

广告一样平常就是企业行使即时通讯工具公布企业和产物的相关信息，或者通过一些对照一样平常的形式，打上品牌标签，让人眼熟发生亲切感。而网络在线交流经常则使用企业的官方门户网站或者网点，只要有感兴趣的潜在客户想要领会品牌和产物的信息，马上就会有在线客服提供答疑服务。

现在的即时通讯工具是异常多的，用差别的工具可以带来差别的营销效果，凭据这些工具的属性，可以将其分为以下几类：

首先是小我私家IM，这类IM工具一样平常都是用于小我私家交流和相同，具有较强的隐私性，多用于社交和娱乐，不具有盈利性。如微信、QQ、MSN、移动飞信等应用。

另有专门用于商务用途的商务IM，在这面的代表工具应该是阿里旺旺，主要用于交流生意的事宜。商务IM的作用是为了实现寻找客户资源或便于商务联系，从而以低成本实现商务交流。无论是中小企业照样小我私家生意，都可以通过商务IM来举行跨地域的商务洽谈。

企业IM主要用于企业内部办公用途，确立一个员工的交流平台，同时集种种企业事情功效与一身，好比钉钉、企业微信等等。

一样平常来说，IM营销主要是在小我私家IM和商务IM上举行营销流动的，现在它已经成为了网络营销的一种主要的手段，通过这些工具的即时通讯功效，可以战胜在营销过程中发生的信息滞后、相同延迟等缺陷，能够高效快速地流传营销的信息，从而取得伟大的营销效果。

最为古老的网络营销方式——EDM营销

【EDM营销】作为一种古老的网络营销方式，EDM营销至今依然被运用于一些企业的针对性营销策略当中。当然，随着网络媒体和即时通讯工具的产生和普及，EDM营销存在的缺点也被逐渐放大，主流地位也被其他的网络营销方式所代替。

接下来，我们将通过一个案例，来剖析IM营销的优势所在。

刘翔曾在奥运会上因伤退赛，在那时引发了热议。就在群众对此议论纷纷之时，其代言的品牌耐克向天下各大报纸推出了连夜赶制的“爱运动，纵然它伤了你的心”公关广告。广告依然使用了刘翔的大幅照片，却不再选用其过往奔跑的形象，接纳仅是刘翔的镇静面貌及这样一句广告语：“爱竞赛，爱拼上所有的尊严，爱把它再赢回来，爱支出一切。爱荣耀，爱挫折，爱运动，纵然它伤了你的心”，以淡化刘翔退赛所带来的风险和民众压力。耐克的行动向众人解释，原来体育营销也可以走人文关切的温情门路。

然后，再借助腾讯壮大的QQ受众人群，通过即时通讯工具，一个星期之内，仅直接参与“QQ爱墙祝福刘翔”的人数就到达了两万人，页面浏览量跨越37万。耐克的快速反应和悲情式广告，没有强烈的商业味道，相符人们对体育精神的追求和盼望，通过网络参与者的口口流传和直接表达，到达了病毒营销和二次流传的效果，逾越了刘翔简朴代言的价值，成为一个对照乐成的整合IM营销案例。

从以上这个案例，我们可以得出，IM营销具有这样的一些营销优势：

首先，IM营销具有很强的互动性。IM工具都具有较大的用户基础，即时通讯可以让企业或者品牌掌握营销的自动权，向用户推广相关的营销信息，自动展示产物的特色和利益点所在，而且通过IM工具具备的一些互动功效来与用户举行相同，而不是简朴粗暴的广告轰炸。好比，可以行使脸色包体现出一定的人格化特点，让用户发生亲和感，在脸色包中适当地插入产物信息，做成一个软性广告，会加倍容易让用户接受。同时可以在这些互动中添加创意，让用户发生兴趣，自觉地流传这一信息。在许多时刻，即时通讯平台也是一个很好的病毒营销平台，正是由于它具有天真的互动性，不仅可以让商家和用户举行互动，也利便用户与用户之间形成交流。

其次，IM营销流传局限大。IM营销属于一种网络营销，借助网络技术的信息承载量和流传力度，能够在短时间内将信息迅速地流传开来，而在即时通讯工具这样用户群体重大、活跃的平台上，信息能够借助社交与通讯在大局限内举行流传。由于现在许多人在业余的社交都是在即时通讯平台上举行的，在这些平台上有着一张伟大的关系网，通过高强度的互动和关系流传，产物的营销信息能够获得普遍扩散，发生的口碑也比一样平常的传统媒体要好。

另有，IM营销的效率很高。这种营销方式的高效主要体现在两个方面，一是即时通讯平台上一样平常都有用户的小我私家信息，通过岁数、职业、兴趣、区域等信息可以确定用户的一些特点，凭据这些特点来“有的放矢”，发送他们有可能会感兴趣的产物信息或者话题，从而到达最佳的营销效果。另一方面是即时通讯营销可以突破时间和地域的阻碍，随时随地举行营销信息的公布和扩散，一旦有对照适用的商品新闻，商家可以通过IM工具实时通知到用户。

综上所述，我们可以知道IM营销是一种较为精准、高效的营方式，而且异常利便、低廉，以是现在它也成为了网络营销中很常见的一种方式，即时通讯平台的重大用户基础和实时、天真的相同互动，使其天生是一个绝佳的营销平台。这种营销方式不仅能够通过在线咨询实时解决问题，提高买卖的可能性和乐成率，同时能够借用社交方式和平台举行病毒式营销，可谓是一个周全综合的营销平台了。