5000字解锁搭建全平台私域账号引流战略_视频直播
小编转载了一篇各个平台确立私域流量的文章,希望对人人有所辅助~
一、【方案概述】
1.1 方案靠山
【公司定位】:学习型创业服务平台
【目的用户】:20-60岁创业者
【现有用户画像】:30-50岁中小企业老板、个体商人、市场营销职员
【现存用户场景】(因涉及用户营业敏感信息,因此模糊处置)
场景一:想领会相关知识和信息,扩大企业规模
场景二:企业谋划泛起瓶颈/难题,希望找到解决设施
场景三:企业谋划等相关咨询
场景四:接触更多同频次的人群,扩充自己的人脉圈层
场景五:想要加入成为营业职员赚取更多佣金
【可扩充用户场景】
场景一:想举行创业却缺乏履历,不知若何组建团队
场景二:创业中想要找到各种投资方为自己的项目注资
场景三:心怀理想想要找到更好地生长平台,可在高圈层中自我介绍
场景四:想领会谋划企业的整体流程与各环节运作知识
场景五:加入高价值人脉圈,获取更多行业资讯,举行资源置换
【现有产物】:公然钻研会(线上/线下)-精髓钻研会-高级钻研会-各种专项高阶学员班
【课程内容】:针对创业者/中小企业老板开展的系列内容课程
1.2 方案目的
梳理现有营业,确立完整私域系统,确立并测试适合公司营业的私域拉新-转化模子
二、【公域用户拉新】
2.1 线上渠道
2.1.1 知乎
1)选择缘故原由
当前人们追求问题解答的平台,适合面向20-40岁用户
2)账号运营战略
① 确立公司官方账号
1)公司官方账号认证
2)名称、头像:与对外品宣一致
3)简介中写上公司及课程相关先容,公司民众号/官方企微号接受咨询
3)宣布一些创业政策相关解读,公司课程知识扩充/干货
② 确立多个专业人士账号(可凭证公司主推课程种别建号)
【人设】:具有专业性的创业者/(投融资/资源运作/商业模式)某方面的专业人士
【昵称/头像】:无硬性要求
【运营动作】:
1、每周宣布一篇与自己人设相符的干货型文章
2、天天回复小号确立的问题
3、寻找一些与自己人设相关的问题做有质量的回答
4、当有回复或文章有一定赞许量和推荐时,引出公司主账号/民众号或弱性的推荐公司主账号/线下课程(不能硬性推送)
③ 确立多个小号举行提问/回覆等动作
【人设】:创业者/企业老板/打工人
【昵称/头像】:无硬性要求
【运营动作】:
1、天天提出5-10个问题,关于创业问题/投融资/资源运作/商业模式类的问题(相符公司课程定位的偏向皆可)
2、天天寻找创业问题/投融资/资源运作/商业模式类相关话题回覆5-10个问题,并引出公司课程推荐
注释:可再继续深入领会知乎的玩法与推荐机制,广告投放、民众号引入可领会【知 服务】更好地完成用户拉新及扩大品牌
3)引流路径
1、小我私人简介/文章/回覆中放置【民众号名称】/个微微信号码-指导用户添加
2、诱饵引流:文章/回覆尾部加入诱饵,如XX干货知识礼包-关注XX民众号/添加XX微信即可领取
3、私信引流:对于专业或公司主账号,若是有人私信交流问题,可相同后指导进入民众号或企业微信
2.1.2 头条号
1)选择缘故原由
个性化推荐算法,会凭证读者的兴趣举行文章推荐
2)账号运营战略
① 确立公司主账号
认证公司账号
名称、头像:与对外品宣一致
简介中写上公司及课程相关先容,公司民众号/官方企微号接受咨询
1、天天一篇半原创内容(可蹭相关定位的时势热门)-提高头条指数
2、每周一篇纯原创文章,创业政策相关解读,公司课程知识扩充/干货(可与知乎内容同步)
3、天天寻找5个行业相关/行业热门问题举行回覆
② 确立N个小我私人号
1、起劲在主号揭晓的文章下互动
2、寻找相关行业新闻或文章下举行互动,弱向宣导公司信息(增添曝光)
注释:指数是机械通过一段时间内对作者创作的内容和读者阅读、关注行为的纪录和剖析得出的帐号价值评分
3)引流路径
1、在文章尾部放置民众号指导关注图片(不是二维码)
2、文章第一条谈论留言指导关注
3、诱饵指导->私信->指导进入民众号领取(虚拟福利干货礼包)
4、粉丝关注-自动回复民众号名称/微信号指导用户添加(适当添加诱饵)
2.1.3 抖音号
1)账号运营战略
① 确立公司主账号
公司账号认证
【名称、头像】:与对外品宣一致
【简介】:写上公司及课程相关先容,公司民众号/官方企微号接受咨询
1、每周宣布5-10条内容(集会现场视频/先生授课精髓)
2、适当推送dou 测试内容,积攒粉丝
3、开通各项功效(商品橱窗)
4、定期开通直播,链接售卖商品课程
② 打造IP账号
挑选几名形象佳谈锋好的授课先生举行IP打造
【昵称】:先生真实姓名
【头像】:小我私人形象照
【简介】:小我私人背书 服务企业
【运营方式】
阶段一:
1、找到对标账号:对其火爆内容举行拆解,制作相符定位的内容剧本
2、每周拍摄并宣布5-10条内容(连系热门#话题#)
阶段二:
1、逐步添加抖音功效(商品橱窗、留言框植入微信号码)
2、保证内容输出同时实验1-2次每周直播
3、凭证数据给予流量扶持(dou 投放)
2)引流路径
① 公司主账号/IP账号引流:
商品橱窗上架产物:购置产物后网络用户手机号并指导用户添加学习官微信
1、简介中显示民众号名称/微信号码
2、抖音内容谈论置顶微信号/民众号
3、诱饵指导:私聊中指导用户添加微信领取礼物
② 抖音广告投放:
(凭证短时间内的目的差异选择差其余投放战略)
品牌增粉曝光选择:CPM(按千次曝光收费)、投放模式包罗CPA(按用户行为收费)
用户线索网络选择:OCPM(千次曝光更注重转化)、CPS(按用户购置收费)
注释:投放模子需要测试,以周为单元,查看时间段,广告内容,投放人群举行测试,找出最适合本产物推广的流程模子,举行后续大规模投放
2.1.4 视频号
1)选择缘故原由
具有微信社交属性,可通过密友点赞分享举行扩散)
2)账号运营战略
① 确立公司主账号
公司账号认证
【名称、头像】:与对外品宣一致
【简介】:写上公司及相关先容,绑定主民众号
1、每周推送5-10条短视频(集会现场视频/先生授课精髓/企业动态)带热门话题标签
2、后期商品橱窗可上架高价课程门票或其他门票
3、激励公司旗下营业职员对视频举行点赞、谈论、转发等行为,扩大推荐局限
3)引流路径
4、简介中推送主体民众号,指导用户关注
5、商品购置后指导添加企业微信
6、私聊中指导用户添加微信领取礼物
2.1.5 民众号
1)账号运营战略
① 公司账号认证及相关设置
1、主账号菜单栏建设
一栏:公司基础信息(可设置二级菜单栏举行分类)
二栏:集会报名(主功效)
三栏:流动/服务信息
2、在线课堂号菜单栏建设
一栏:流动专栏
二栏:在线首页(主功效)
三栏:服务/相关资讯信息
3、主账号自动回复
近期流动 链接/福利
近期线下集会信息 链接
民众号功效指导
4、在线课堂号自动回复
近期流动 链接/福利
线上新课速递信息 链接
近期线下集会信息 链接
② 运营动作
主账号:定期更新公司动态与线下集会预告
在线服务号:逐日更新财经新闻、定期提议在线课程的流动/福利推文
内容号:逐日更新知识类文章,文章中插入软广指导用户购置产物/底部放置广告位
2)引流路径
2021年大热的十大行业风口,很多已经熄火
活动网(huodongju.com)是一个为商家提供推广工具的推广平台。提供推广活动必备的免费活动运营工具:报名活动、投票活动、抽奖活动、预约活动等免费推广活动运营工具。
服务菜单栏指导用户添加企微/个微
流动通过诱饵-指导至企微领取奖励
购置课程/集会产物后页面留有企微二维码指导用户添加
2.1.6 SAAS系统
1)账号战略运营
1、完成各项资料提交并验证
2、开通系统各项功效
3、提交系统所需要害词 句子 段落用于机械智能学习匹配文章
4、设置文章尾部预留联系电话 微信二维码,便于用户联系留资
2)引流路径
1、全网宣布的文章底部留有营业员联系电话/微信二维码
2、适配文章底部放置线索网络表单,并指导用户填写
3、各广告位留有营业员电话/微信二维码
2.2 线下渠道
2.2.1 线下地推
1)基础准备
1、营业职员使用企业微信添加用户(利便统一治理)
2、公司及课程资料先容
3、小我私人信用背书及学员案例背书
2)拓客方式
1、寻找当地中小企业商区,到店造访老板
2、加入当地线下企业家聚会/流动/沙龙/俱乐部,交流推广公司课程
3、寻找当地的创业者社群或者论坛,找到目的用户举行相同
3)引流方式
1、交流手机号/添加用户到微信上
2、面临面交流,推荐公司产物
2.2.2 异业互助
1)基础准备
公司及产物先容,异业互助方案
2)拓客方式
1、寻找营业链上有关联的企业/拥有相同用户画像的企业,举行用户资源交流
2、与营业相关企业团结举行线下流动,双方先生举行宣讲/推广,网络资源,资源互通
3)引流方式
客户资源/线索分配给销售,销售相同将其引入小我私人微信-社群
流动/集会:大屏放置渠道活码-企业微信(主持人指导集会/流动介入者扫码添加)
适当用诱饵指导(添加后有福利礼包领取/集会资源交流/密友交流)
2.2.3 引流诱饵的设置
1)虚拟诱饵
1、财富增值礼包(书籍经典解读、财政知识&适用工具)
2、创业者进阶礼包(创业者必念书籍解读、创业者行业白皮书等)
3、线上公然课试听名额
4、在线课程学习礼包
5、专题流动介入名额
2)实物诱饵
1、线下精髓课程门票
2、流动周边
3、适用物品(凭证详细流动选择)
3)诱饵引流动作
知乎/头条号:文章末尾处指导宣布福利信息,指导用户关注民众号领取-进一步引至个微/企微二维码
抖音号/视频号:上架诱饵产物,私信指导添加个微/企微
民众号:用流动诱饵指导用户添加个微/企微领取福利或承接后续服务
三、【用户裂变】
3.1 民众号/小程序-社群
3.1.1 裂变拉新流动
约请n名密友关注民众号及可领取福利礼包
针对差异痛点制作差其余海报及话术举行AB测试
【流动基础流程】
1、新关注用户收到民众号弹出的流动信息【文字 流动链接】
2、用户天生自己的约请海报
3、杀青义务后显示学习官二维码,添加学习官领取奖励
4、添加学习官微信后自转动出迎接语 福利
3.1.2 拼团拉新流动
组团学习免费听课,线上公然课价钱:19.9元,约请3名密友共学可免学费
【流动基础流程】
1、进入民众号/单独制作的H5页面,天生自己的拼团海报,转发密友选择【加入拼团】
2、加入拼团的用户凑满3人后,跳出拼团乐成的弹窗,引到用户添加企微/个微领取课程
3、用户添加微信后,自动回复开课信息 课程价值 0元购置的通道
3.1.3 众筹拉新流动
3名密友助力即可免费领取线上公然课试听名额
【流动基础流程】
1、进入民众号/单独制作的H5页面,天生自己的助力海报,转发给密友密友点击页面【助力】
2、助力完成后,跳转助力乐成的页面,引到用户添加企微/个微领取课程
3、用户添加微信后,自动回复开课信息 课程价值 0元购置的通道
3.1.4 分销拉新流动
每推荐一名用户购置19.9元公然课后即可返现5元
【流动基础流程】
在线中天生公然课课程约请页面转发给密友/宣布到同伙圈
有密友购置后即可收到5元的推荐红包返现
密友购课后,跳转购置乐成的页面,引到用户添加企微/个微领取课程
用户添加微信后,自动回复开课信息 课程价值 学习群二维码
3.2 线下地推
(已有成型模式,不做过多睁开)
3.3 拓展用户(线下分销)
线下营业职员拓展1名用户获得响应的课程分销返佣,且用户后续购置更高阶课程依然给约请人举行一定比例对的分成
四、【用户分层】
4.1 用户基础标签
【静态标签】
区域、岁数、职业、行业、生日、职位、兴趣、渠道标签(抖音/头条/知乎/.........)
【动态标签】
产物购置标签(公然/精髓/高级/更多高阶课程)、学员身份(学员/运营商)、种种流动标签、在线课程消费标签(企业治理/市场营销/税务设计/......)、消费意愿水平(幽静/潜在/有意向/高意愿)、活跃时间段
4.2 凭证营业逻辑的用户分层
按产物客单价可分为:一级、二级、三级用户
根据消费能力可分为:幽静、保持、生长、价值用户
幽静用户:不相同、不谈话、不互动的用户
保持用户:相符公司用户画像,偶然介入流动/互动的用户
可通过低频福利/流动举行用户叫醒,通过推送有价值新闻 同伙圈塑造确立信托
生长用户:经常介入流动/私信回复频率较高,推荐课程后由种种理由推脱的用户
深入挖掘用户需求,凭证用户痛点指导体验新的课程/福利体验
价值用户:经常介入流动/私信回复频率较高,询问相关资讯且对课程有较高学习意愿
向用户精准推送感兴趣的资讯 精髓/高级课相关集会举行时间地址等信息
五、【用户留存】
5.1 个微/企微
5.1.1 私聊运营动作
1)月初群发一次当月课程集会行程单
2)每月1对1私聊转化1-2次(用户跟踪)
5.1.2 同伙圈运营动作
1)逐日一次干货/资讯/小知识(可以凭证相关热门衍生)
2)定期宣布公司相关动态(团建/集会现场等新闻)
3)转发权威平台的公司有关报道
4)定期宣布学员好评/咨询互动截图
5.2 社群运营
5.2.1 运营动作
1、天天早分享财经六点半新闻
2、天天下昼分享一则干货/知识/咨询
3、每周一次知识点审核,互动答题,答对有奖,私聊领取
4、每半个月一次学员案例解读 相关解决意见
5、每月一次专项栏目快闪群流动,先生直播/群内语音/答疑解惑
6、同时作为流动/集会/新闻宣传的承载地
5.2.2 叫醒甜睡用户:
设计差其余用户福利方案,举行AB测试
1、课程免费学习福利,点击链接即可领取
2、学习福利礼包,回复要害字即可领取
3、定期推送介入方式简朴的低频福利叫醒
六、【营销转化】
6.1 线上公然课直播转化
流程可参考:
先生在直播中授课 转销,在直播竣事前15分钟上架商品,举行先容,配以相关营销话术;
水军在直播间谈论区活跃气氛示意强烈购置意愿
6.1.1 辅助玩法
1、直播间购置可响应获取分外福利【权益诱饵/虚拟诱饵/实物诱饵】,凭证直播课内容选择能吸引用户的福利添加进去
2、第几名直播间付款的用户举行免单或者可多获赠1个学习名额
3、直播间购置精髓集会的用户可介入直播间抽奖等
6.1.2 直播课/训练营社群运营
社群辅助直播课程举行转化
1、直播课当天竣事后,实时宣布通告(精髓课程详情 购课链接)
2、水军根据各自剧本举行群内互动 晒单
3、群内优惠名额倒计时,隔一段时间削减一些名额(营造紧迫感)
4、对高意向用户举行1对1私聊转化
6.2 社群流动转化
定期举行课程促销流动,可结适用户裂变开展
快闪群促销:以某个热门/政策解读/行业剖析为主题,连系授课先生开展的快闪群,末尾加以精髓课程的促销宣传
课程福利促销:每月初在社群宣布本月战略,每个月的优惠福利政策都不相同,刺激用户购置
6.3 线下集会转化
学员加入线下公然课/精髓课,由授课先生现场浸染 营业职员现场相同举行后续产物的购置,成熟模式不扩展。
文章转载于微信民众号91运营网 泉源于野生运营社区
私域流量营销战略营销技巧引流推广这个品牌携手人民日报,公益广告又扎心又暖心!
活动网(huodongju.com)是一个为商家提供推广工具的推广平台。提供推广活动必备的免费活动运营工具:报名活动、投票活动、抽奖活动、预约活动等免费推广活动运营工具。