当前位置: 活动网 / 年会节目策划

若何使一场B端流动的效益到达、甚至突破预期?

2021-04-13 51
文章摘要:活动网(huodong.cn)是一个为商家提供推广工具的推广平台。提供推广活动必备的免费活动运营工具:报名活动、投票活动、抽奖活动、预约活动等免费推广活动运营工具。

前言

B端产物不比C端产物,会经常搞一些营销推广流动,无论是线上线下流动、主题流动、津贴/促销流动、创意流动等形式,基于C 端产物用户群体的特征,用户基数相对较大,决议链短等诸多因素,因此,C端产物通过营销流动,可以短期的对产物注册用户数、日活、销售额等数据指标都能带来显著的提升。 

然而,B端产物的客户群体特征是理性消费,看重的是利益和价值,决议周期长、决议历程庞大等特征,以是,通过一些营销流动很难在短期内获得像C端那么显著的营销效果。

因此,B端流动并不是一件易事,而且业内B端流动营销大部门流动效果可以说都有以下问题:

流动转化率太低,成交量的少之又少,甚至零成交,若何提升转化率?

介入度较低,邀约客户太难,若何吸引更多潜在的精准客户群体报名并加入流动?

流动形式缺乏新鲜感、创意感,团队没努力性,若何引发团队的动力去谋划流动?

营销流动ROI太低,赞助类/团结类的流动没有用果也不敢有保障。

········

此时,做B端的流动营销就要切忌不在于多,而是精准的思索若何将一场营销流动效果最大化,且有系统、有设计的开展。只有这样,让B端营销流动凭证目的的差异,通过差异流动的形式,举行有用的组合才气为企业的获客增进做出了孝顺。

一、B端流动本质

首先,我们再来明确一下B端产物为什么要做流动营销?

触达作用:批量精准接触要害人;

指导作用:在流动历程中增添品牌效益最大化;

转化作用:通过营销流动直接转化。

其形式主要有线下行业展会、线下行业沙龙、线下赞助流动、异业团结流动、线下果然课、线上创意主题流动、线上直播课/社群等形式,B端的流动类型有许多,这里就纷歧一睁开了。

那么,我们来梳理 一下B端流动的本质是什么?

B端流动,即通过流动的形式通报公司希望通报的信息,在行业和目的客群中树立&增强品牌和产物的影响力,从而辅助一线职员快速拓展营业。同时,要设定有吸引力的、合乎知识的流动奖励,控制好介入流动的成本,让用户明确流动成本和收益后,主观上能掌控加入流动的行为,才气吸引更多的客户介入流动,进而杀青商业价值。 

然而,在大数据和移动互联网的时代靠山下,做B端流动一定要线上线下连系,客户是不会在单一渠道领会到产物或者流动的所有,而是在多个渠道看过,然后自己思索过。以是,务必是多渠道触达用户,不停加深客户对产物或者流动的好感。

以是,B端流动的本质有3种目的:

①获客:获取销售线索

②推动:推进客户阶段

③转化:举行客户成交

二、若何让B端营销流动效益最大化?

其次,让我们再来看看若何让一个B端营销流动效益最大化?

①摆正态度,态度决议了一切。许多人都错误的以为他们只不外是举行一个流动而已。然则你想要做,就必须要做好,你就应该以为它是一个乐成的流动。 

②制订精致化的执行设计,明确流动乐成的尺度以及数据指标。如设置目的并测定目的转化率和成交率。

③在流动之前确立贯彻执行流程。如制订好所有的营销话术、电子邮件和电话信息。

④社交是每次流动的要害部门,每次流动后,完成搭建私域流量池。让介入者相互熟悉、交流联系信息、加入你的社区并相互学习交流。很容易让介入者相互交流,结识相助同伴或者询问产物专家,以便对后续产物演示起到弥补作用。

⑤顶级的场所/高级的产物ppt展示先容/内容品牌软文等,能够吸引介入者,确立身牌的商业形象。 

⑥确保流动的每一个细节都能反映出你高质量的服务。如从约请函的设计到发送简直认邮件——甚至要注重把每一张姓名牌是否拼写准确。 

⑦必须做一次流动预演,并做出B设计,以及风险预估。破费需要的时间设计,确保手艺支持和内容表达自作掩饰。

⑧保留客户现场证言。纪录客户讲述我们服务改变了他们营业的乐成故事。流动竣事后在官网以及各个内容平台营销中使用这些客户案例。

⑨将流动内容放在公司网站、各个内容分发平台。让流动宣传在流动竣事后还依然继续。

........

三、常见B端流动营销方式有哪些?

现在,我们梳理一下B端流动营销常见的几种方式和详细打法。

1、行业交流会

——(建议每月一到二期,让产物品牌笼罩全行业)

行业交流会,也是B端品牌在流动营销中常见的形式。有以下三种形式:

①赞助行业峰会——演讲、圆桌、展位、宣传册

赞助行业峰会,是企业打响品牌着名度和获客的绝佳方式,我们需要关注行业的相关信息,关注行业媒体/新媒体/流动平台互动吧&流动行的流动。做好流动营销日历,把相关的流动统计下来,逐个举行相同。

需要注重的是,赞助的报价会对照高,这个用度是可以谈的,若是分享内容是高质量的,产物是着名度较高的,老大是行业内有着名度的,用度是可以谈的很低的,甚至可以接纳置换资源的方式举行。 

要注重的是:

第一,演讲的PPT留小我私人/企业的微信号,提醒人人添加可以领取福利。若是这个福利设计的很好,会吸引异常多的人过来。有些企业卖力人演讲之后,什么也没有留下,赞助的用度基本上虚耗了。

第二,一定要派发宣传册,无论在展位上,照样在大会的资料袋里,都要放宣传册,许多高端人士只加入行业大会,这个时刻若是你的宣传册正好被他拿到,吸引到了他,效果也会对照好。 

②自主举行——约请行业人士做分享

对于中小型公司来说,没有预算去做行业赞助的话,可以自主举行,成本低。与产物推介会差异,这儿的流动要害是约请行业人士做分享,而不是自己占主导。每期设定好主题,可以请2位在行业内有一定的着名度的嘉宾,举行分享,这样的流动一样平常来说是讲述行业的痛点,若何去解决的干货内容。

嘉宾 干货,足以影响到足够的人群加入。一样平常来讲,给嘉宾两三千元授课费即可。嘉宾也愿意在行业内确立自己的小我私人ip,这是双赢的事。 

自主举行,最大的问题是嘉宾从哪儿请。可以直接给大v的民众号或所在企业民众号留言,一样平常都有回复,没有的话,在同伙圈请人人推荐,或是请行业媒体约请,若是找不到,不妨试试知乎、脉脉、在行、领英这样的渠道,站内私信是很好的触达渠道。平时也要多积累这方面的资料,不少嘉宾有助理,好比民众号下有助理的手机号,可以直接联系。

值得注重的是,自主举行流动,很累很辛劳,要延续做才气做出效果。通过行业交流会触达客户需要一个历程,和产物推介会这样的会销差异,这种方式的焦点是先把客户聚在一起,做出网络效应,进而变现。 

③闭门分享会——宴客户站台分享,用客户影响客户

闭门分享会,一样平常来说,约请自己的标杆客户,把他们的乐成案例做分享,15-20人加入,这样的深度交流形式,到杀青交和续费的目的。这种方式幸亏私密,分享嘉宾敢于把许多深入的思索分享出来,客户可以听到外面听不到的私房话。 

这个客户分享时,把自己怎么接触到这个产物、若何看待产物、若何使用产物、都有哪些玩法、企业取得的成效、企业相关使用者决议者治理者若何看待产物的作用等举行分享,再回复人人的提问。所有的介入者都可以把自己的疑心讲出来,把自己的郁闷讲出来。由标杆客户去回覆,一方面他们会更感同深度,另一方面会增强对品牌的信托感,形成较高的转化率。

在做客户采访时,要设计一个问题,你愿意领会其他家客户是若何使用产物的吗,你愿意把你们的玩法分享给更多的人吗,我们收到的回复是90%的人都愿意,除非是事情稀奇忙,险些所有人都是爱分享爱学习的。这样做的利益,尚有一点是形成小圈子内的口碑,利于客户的转先容。

 2、产物推介会

——(建议每月一期,或者重大版本更新,扩大品牌效益)

顾名思义,在聚会/直播上推介产物,或者产物有重大产物功效更新,可组织线下产物先容分享会,可配合线上直播。许多同伙以为这种流动方式广告味道太重,实则否则,试想:参会者一定是对你的产物多若干少有了一定的兴趣,才会报名的。

3月热点营销日历!

活动聚(huodongju.com)是一个为商家提供推广工具的推广平台。提供推广活动必备的免费活动运营工具:报名活动、投票活动、抽奖活动、预约活动等免费推广活动运营工具。

①若何谋划产物推介会?

一种组合拳是:首创人/高管先容产物理念及价值、产物卖力人先容产物功效/重大功效更新&指导人人体验产物、营销卖力人先容客户案例及更多玩法。

另一种组合拳,前两个程序稳固,第三个改为约请产物的着名铁杆客户分享。这样的组合设计解决了Why、What、How,为什么做这个产物,做的是什么,若何做到的。 

这里要注重两点,产物推介会放在自己的主场,产物体验的环节必不能少。在时间分配上,放置3个小时左右,第一个环节30分钟,第二个环节45分钟,茶歇20分钟,剩下的时间全留给案例先容的营销环节。

②若何找到一批对产物感兴趣的人并邀约他们?

有两种解决方式:自己找、请第三方邀约。

“自己找”的方式也对照多,成熟型的公司通过CRM发送报名链接,约请已注册体验的客户加入,初创型的公司通过种子客户、EDM、销售邀约、相助同伴邀约的方式。第一次的流动是至关主要的,介入的人可以少一些,但流动质量一定要好,有了好的口碑,之后的流动就更容易做了。这种方式优点在于成本低、对于团队的能力提升有极大的辅助。

“请第三方邀约”的方式,一样平常来说,请媒体/新媒体、行业协会、流动平台协助。这种方式优点在于可以影响到的潜在客群许多,对于品牌声量和着名度有辅助。

媒体/新媒体拥有的客群是很厚实的,且可以起到信托背书的作用。

行业协会,如人力资源/CIO/CTO等,垂直精准,他们的数据积累也是很可观的。

流动平台可以把流动推送给之前介入过相似流动的人群。

这两种方式可以连系起来做,纵然有预算请第三方邀约,也要只管让团队动起来,自主去寻找和邀约,让团队随时保持激情和战斗力。

③流动现场若何指导他们体验产物?

一样平常来说,体验环节放在产物功效先容之后,加入20分钟左右的茶歇。要注重的是,在流动签到的时刻,就要约请人人扫码进群,完成私域流量池的弥补。

那么,在产物功效先容环节之后,把二维码发到群里,销售职员协助客户举行体验,而且答疑。答疑的历程中,正好也是茶歇的时间。销售职员可以和客户深度的交流。

④若何识别成交概率大的客户并转化?

一样平常来说,茶歇之后留下来继续听的,可以以为是对产物兴趣极大的。先容客户案例和玩法时,销售职员要注重关注他们最感兴趣的点,纪录下来。听的最认真的、询问问题对照详细的,大多是可以跟进成交的。主持人在最后的环节,要和人人说流动的稀奇优惠政策,以及独占的增值福利,以吸引客户。对于心动的客户,销售职员在接下来的相同中要重点交流,尽快完成签单动作。

若是有50-100人加入,获得的意向订单占参会者的20%左右,而且10%的介入者在45天内会完成签约,那么这就是一场乐成的产物推介会。建议产物推介会1个月举行1次,形式可以线下线上同步直播,但线下需要在差其余都会举行。坚持去做,逐步在行业内足以发生着名度,再做就会越来越利便。 

3、客户分享会

——(建议每年一到二期(年终/年中),关切客户,提升品牌美誉度,确立私域流量池)

这里可以说是线下客户福利趴,在这个大数据和移动互联网的时代,这更是一个互动毗邻的时代,关系是在互动中发生的。看似我们做B端生意,着实决议的照样某小我私人或某几小我私人。一切营业要回到本质上来。以往我们花在渠道上的时间太多,现在我们要花更多的精神在我们的客户身上,关切他们。

大部门的客户都是企业的决议人,一样平常年数在30-45之间,他们有一定的社会积累,大部门有了自己的家庭,喜欢旅游,喜欢亲子流动,喜欢健身瑜伽。我们在做流动时充实思量到这群人的画像,可以为他们提供海岛游、外洋游、瑜伽卡、包场观影、亲子剧场、亲子互动游戏等多种福利。

他们介入了这样的流动,有了这样的社群圈子,就会拥有平安感和归属感,愿意在选型产物的时刻优先选择你的产物。

四、B端流动详细流程

最后,我们来梳理一下B端流动详细流程(仅供参考)。

1、流动谋划阶段

1)靠山

2)产物功效/属性

3)生命周期

4)用户画像

5)若何谋划

6)若何找到精准客户群体

7)确定流动主题

8)确定流动时间

2、流动详细方案

1)目的

2)增进方式

3)资源清点

4)爆点

5)主题

6)渠道确认

7)分享规则

8)流动详细流程

3、流动前准备

1)物料资源

2)流动SOP

明确各项事情内容对应的卖力人、排期

3)测试

如:软文测试、海报ABtest、流动上线前小局限内测

4)风险评估&预案

如:流动负面信息风控——实时监控群动态,群内治理员和水军设置,提前准备负面信息的话术,同步更新Q&A;效果不佳:降低流动门槛,增添福利,修改海报、文案; 

4、流动后复盘

1)逐日数据监控

2)流动数据

3)流动成本

收入数据

流动ROI=收益/投资×100%

4)客户反馈

如:客户对整个流动各个流程的反馈等

5)流动改善点及复用点

如:H5、海报、文案、礼包内容、SOP、流程、工具、渠道。

文章转载自鸟哥条记,原文泉源于木兮擎天

流动谋划 流动运营 运营推广 营销推广 谋划流动

发了20亿红包的抖音春晚团队,是如何工作的?

活动聚(huodongju.com)是一个为商家提供推广工具的推广平台。提供推广活动必备的免费活动运营工具:报名活动、投票活动、抽奖活动、预约活动等免费推广活动运营工具。

热门标签

联系电话:18011300130