案例拆解:0元助力世纪缘珠宝“首届彩宝节”
一、流动靠山
世纪缘珠宝是一家集珠宝首饰创意、销售、品牌治理为一体的珠宝首饰大型零售和批发连锁企业,谋划钻石、黄金、铂金、彩色宝石等全品类珠宝。自2003年确立世纪缘品牌,现为中国500强品牌。
有时看到在搞“世纪缘首届彩宝节”流动,抱着学习的态度,体验流动,拆解总结。
“彩宝”是一个统称,最常见的彩色宝石包罗水晶、玛瑙、碧玺、琥珀等,因其价廉物美、适合装饰而受到许多人的青睐。最珍贵的彩色宝石,如红宝石、蓝宝石、祖母绿、乌兰孖努等,与钻石并列为天下五大珍稀宝石,受到了许多高端消费人群和珍藏兴趣者的喜欢。
“彩色宝石作为新的消费和珍藏品种,在5年前着名度异常低,只有不跨越5%的人知道这一品种名称和大致的寄义。”近年来,彩宝逐渐成为珍藏新宠,其价钱也是不停上涨。
凭证微信指数,从3月13日最先,彩宝的搜索指数突然增添了10倍(百度指数没有显著转变),现在还没下去,或许这是世纪缘珠宝做彩宝流动的缘故原由。
二、流动数据
1.完成义务人数:50人(约请排行榜仅展示大于30人的数据,另有一种可能仅展示前50名)
2.伙计加入人数:10人(排行榜职员昵称和数目)
3.流动曝光人数:2234(50人带来的曝光人数;页面展示5000多人介入,预计有虚拟数字)
4.流动到店人数:20人(市中央商圈店,人流量大;详情页上19家店都可以领取)
5.流动转化现金:1.5万以上(单店)
数据为小我私人剖析推理,与现实数据会有收支
三、流动路径
1.扫码加入流动
2.点击“限时0元抢”
3.填写表单(姓名 电话 领取门店)
4.添加企业微信客服
5.客服先容流动详情
6.点击“约请密友领礼包”
7.密友扫码,加入助力
8.礼包处显示领取人数
9.继续约请,约请30人可助力乐成
10.联系门店客服,到店领取
11.到店升单转化
四、流动亮点及可复用
1.客户信息搜集
介入流动需要提交信息,利便后续电话回访邀约。
这样也会筛选掉一部门嫌穷苦或者不想要的客户,介入客户意向度较高,有转化升单的潜力。
今年3月最好的创意都在这了
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2.助力裂变玩法
约请30人助力可以免费领取价值199元的18K金转运珠。
按图片搜索了一下,老庙黄金推过同款转运珠,让薇娅在直播间带过货。有可能商家看到在直播间买的不错,以是,拿这款产物来做引流。
30人的约请门槛确实不低,然则,同样的原理,能完成的用户,应该确实想要,那么到店后转化的概率也相对高一些。
4.多店同时流动
19家店同时搞流动,统一培训,统一组织,具备引爆全城的可能性。
5.流动页面
黄金珠宝属于保值增值、装饰美化类消费,视觉效果、材质体验异常主要。
流动页面设计优美,尤其头图展示代言人“关晓彤”,彰显品牌价值。
线下门店流动,许多商家对页面重视水平不够,只是简朴堆砌店内照片,这是纰谬的。
对于新客户来说,若是他第一次领会我们来自线上流动,详情页就是第一印象。
6.店内流动
① 0元戴彩宝,满1000减200。
② 旧彩宝增值20%换新款,差价部门不加入流动。
③ 黄金增值10%换彩宝,按黄金当日售价,增值10%兑换彩宝,差价可享满1000减200的流动。
④ 全场珠宝,满1000返500,用于第二件,仅限彩宝。
店内流动设计思量到新老用户,为转化做好铺垫。
五、流动优化与改善
1.门路奖励及排行榜奖励
流动没有设置门路奖励,约请30人助力,前面有说,这个门槛不低。
可以适当设计门路奖励,好比 10 20 30等,让更多的人介入进来,提高曝光量。
流动没有设置排行榜奖励,凭证概率,每次大规模流动,人脉资源厚实客户中会发生超级流传者。
设计排行榜奖励,好比 一二三名划分奖励什么礼物,充实行展超级流传者的作用。(为防止数目过低,可以设置最低门槛)
2.企业微信客服指导
流动中,完成义务的客户,添加企业微信,没有设计自动指导环节。
后续流动,可以设计自动回复 人工指导,好比 指导客户完成义务、到哪个门店领取,优化用户体验,提升知足度。
3.店内流动承接及指导
到店领取时,店内没有部署流动物料,缺乏气氛;没有人工指导先容彩宝,购置其他套餐(也有可能目测我不是精准客户)。
可以设计易拉宝或者流动先容单页,渲染流动气氛,同时,加入有利于升单转化;若是现场没有转化,可以指导客户加入会员。(看到世纪缘珠宝有线上会员系统,可以免费开通)
六、流动思索
1.裂变机制
按以往拆解案例来看,黄金珠宝行业的裂变以助力、砍价等形式较为常见。
好比
30人助力领18K金转运珠;
转发同伙圈免费领收纳篓;
密友砍价9.9元买128元黄金如意锁;
报名即抽奖,1元拿金珠,支付10元订金线下付尾款
设计引流产物、流动门槛、裂变机制、到店升单,环环相扣,流动乐成概率大大提升。
2.线索成交
线下门店流动,无论线索照样成交,最终目的都是到店。
不外,线索和成交,差其余形式,偏重点差异。
线索裂变,裂变规模大,需要漏斗筛选。
成交裂变,用户更精准,升单转化更容易。
世纪缘珠宝这次流动,0元助力属于线索裂变。
黄金珠宝行业,客单价往往较高,线索流动和成交流动可以交替举行。
在条件允许的情形下,多做成交流动。
3.私域运营
黄金珠宝行业,客户质量相对高端,复购周期不长,异常适合私域流量的细腻化运营。
这次流动,世纪缘珠宝也把客户沉淀到企业微信(指导环节可以连续优化),应该也有这方面的思量。
不外,线下门店的私域运营在落地方面依然面临很大难题。
连锁门店,在统一化、尺度化、集中化方面,有自然的优势,可以多做探索。
好比 宝岛眼镜把员工培育成KOC,去年疫情时代,行业下跌10%-15%,宝岛眼镜可以逆势增进5%。
文章转载自鸟哥条记,原文泉源于六道
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