“真快乐”从“头”娱乐化，“头部导购”创意

4月17日，全网见证了一场另具匠心的视频导购营销流传。

“真快乐”APP魔性“头部导购”，头戴林林总总的头套，和客户解说货物详情，看过的小同伴们纷纷示意“这真是超魔性的导购，刷新了我的认知”、“饰演冰箱的哥们儿太逗了，讲的也很好，以前从没有这样买过器械”，甚至有大V喊话“导购就该这样做，以后都是五星好评。”

这场独出机杼的视频导购，事实为何俘获了网友的眼球，一起来看看吧。

“头部导购”奠基服务头部职位

三大营销爆点

步步升级提升品牌力

耐久以来，导购在民众的印象中实在是存在着“扑克脸”的刻板印象。往往是面无神色，缺乏亲和感，有时还对消费者爱答不理，消费者在选购商品时往往由于与导购的反面谐交流导致“购置流产”。

“真快乐”平台在抖音、微博的这波“头部导购”营销之以是能够掀起用户的起劲介入，也是在于搞怪可爱又温暖治愈的导购显示着实优异，推翻了网友心中导购的“扑克脸”形象，在加上步步升级的营销爆点设计，从流量吸引，话题设计到自动介入进站，加深筑牢“真快乐”品牌在用户心中的娱乐化、社交化的印象，“真快乐”平台是真的有好物、好玩、好廉价。

让我们来细数“头部导购”营销打法是通过哪些招式奠基了“真快乐”平台的视频导购的行业头部导购职位的。

首先，流量吸引。4月16日，在抖音等头部流量平台上，众多诙谐搞笑的达人通过短视频，表达对导购服务的犀利吐槽，引出“头部导购”。接着，行使大V在微博等社交平台完成话题牵引，魔性的头部导购随即引起了更多的用户关注。

这个时刻“真快乐”官方还稀奇制作了系列魔性海报，发出“视频导购，重新惊喜”一语双关的预热海报，进一步引发了用户对平台的好奇心，让人看完之后就能pick到“真快乐”的与众差异，有用为“真快乐”APP平台流动造势。

营销打法上，主打娱乐化的营销方式，打造娱乐卖、娱乐买、分享乐的平台特色心智。“真快乐”将头部导购酿成了一种让人惊喜的创意形式，用热门话题事宜，刺激用户体验视频导购的欲望，实现“进站”动作。

其次，这波“头部导购”营销还创新发现晰“对记号抢优惠”的流动，通过“——今天你快乐吗？——真快乐！”这样一句记号来举行客户留存。“真快乐”还约请了杨迪玩起视频导购，杨迪全程被“——今天你快乐吗？”问候，全程笑到停不下来。杨迪的带路，同样也吸引了路人们的好奇和介入。至此，通过第一步的吸引眼球，第二步用户自动相同视频导购介入流动，对出记号“真快乐”，不仅增强品牌与用户之间的粘性，还强化了用户对平台“真快乐”的娱乐化心智。

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最后，与其他营销差异，此次“头部导购”流传营销，是“真快乐”平台通过反向营销来打造自身的产物服务，它反向定制了视频导购流动，进而使视频导购功效被更多用户知道，并亲自体验领会视频导购的“独占优势”，提升用户好感和进站复用率。

“头部导购”一方面促进了用户体验提升，让用户感受了有温度又有趣的导购服务，也让用户感受到“真快乐”APP好玩、有趣、好服务、好廉价的产物力；另一方面，切实扩散了“真快乐”APP的笼罩面、加深了用户对于国美零售的娱乐化战略，“娱乐卖、娱乐买和分享乐”的购物体验的认知，让人越发期待“真快乐”下一次的快乐出击！

深入考察市场反馈

解码用户痛点

视频导购是行业创新之举

归根结底，视频导购的推出不只顺应了时代浪潮，更是基于对行业和用户痛点的体察所降生的一种创新形式。

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活动网(huodong.cn)是一个为商家提供推广工具的推广平台。提供推广活动必备的免费活动运营工具：报名活动、投票活动、抽奖活动、预约活动等免费推广活动运营工具。

在现有的消费场景下，消费者和平台一直存在着一种不能协调的矛盾，这些矛盾和平台反馈的延时性，加深了消费者的不满，也加速消费者对导购服务存在的诸多槽点和不满的表达。而“视频导购”诙谐化的显示，既能解决这类矛盾，实时解决用户的咨询需求，同时又异常温暖治愈、准确高效，更能让人从中获得有别于传统的电商模式的快乐体验。

国美“真快乐”APP深刻剖析消费者需求，紧追时代热门，首创娱乐化电商平台，本质上十分贴合消费者需求。

虽然“真快乐”平台上线时间不长，还处于生长初期，许多功效民众认知度、使用度还不高，需要对消费者举行市场教育，但意见意义的“头部导购”和“对记号抢优惠”流动，以及越来越多的微博热搜，让这样的创新获得了越来越多的关注。

微博话题#视频导购真快乐#现在已经有3200W 的阅读量，其中充斥着种种魔性的视频导购娱乐内容，KOL和网友也都施展出了洪荒之力，为“视频导购”又添了一把熊熊之火。

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从某种意义上来说，像类似视频导购功效属性的新产物推出，也可以借鉴这样的反向营销模式，也不失为具有头部创新意义。

一切的一切都在说明，只有与时俱进、始终站在用户的角度为他们解决痛点，才气跟上时代和年轻消费者的浪潮！国美正是意识到了这一点，才在此次“真快乐”APP上做了这么大的手笔，让人惊喜，也令人信服！

娱乐化战略再深化

“真快乐”下一步将玩什么新颖名堂

值得期待

此次视频导购流传是“真快乐”娱乐化战略向纵深推进的显示。与之前的娱乐化营销相比，“头部导购”在全网引发讨论，更容易让用户自动体验、认知产物功效等等。通过此次意见意义的社会性营销，再次强化了“真快乐”APP用户的娱乐化心智。

从今年1月以来，国美推出全新的娱乐化战略，推出“真快乐”APP，要以娱乐化社交化的焦点理念让用户享受愉悦的购物历程。而有温暖知心、诙谐有趣、专业高效的视频导购服务的推出，更是将这一理念贯彻到用户购物的每一个环节里。

此次，针对视频导购的“头部导购”营销流传，是“真快乐”专注打造娱乐化社交电商平台，是对消费热门的追逐，也是对自身品牌创新力的展现。

视频导购功效让“真快乐”平台加倍完善好用，对于品牌获得更多用户也起到了锦上添花的效果。信托在国美品牌的背书下，连系线上赛道的火热趋势，“真快乐”APP将让更多消费者获得“真快乐”。

作为在零售行业深耕多年的宿将，国美没有停下创新进化的脚步，以推出“真快乐”平台为代表，知足用户个性化、娱乐化的需求，到“头部导购”的创新营销流传，国美每一步都走在零售业的前线。

总结

从行业角度讲